Фразы, помогающие добиться расположения начальства. Заговор от отказов

Как поладить с начальником

Начальник – один из наиболее важных людей в вашей трудовой карьере. Бывают руководители, которым нравятся подхалимы. Это недальновидные люди, и вряд ли они успешны в своей работе. Хорошим лидерам нужны хорошие подчиненные, которые время от времени проявляют несогласие с ними. От того, как вы поведете себя в такой ситуации, зависит многое: вы сможете в чем-то переубедить начальника, а можете и потерять работу.

От руководителя зависит ваша удовлетворенность работой, ваш прогресс, ваше продвижение по службе. Кому-то повезло, что его начальник талантливый лидер и наставник, другим же, возможно, повезло меньше.

Каким бы ни был ваш начальник, вы можете извлечь для себя максимум пользы, если постараетесь понять, каковы его цели, изучите его стиль работы и привычки.

С самого начала своей работы в отделе закупок Линда поняла, что ее начальница Кэрол очень педантична и ожидает того же от остальных. Линда заметила, что Кэрол приходит на службу за десять минут до начала рабочего дня, что она правильно организует день, у нее все лежит на своих местах. Предыдущий начальник Линды был менее требователен, и это отразилось на стиле ее работы. Теперь Линда поняла, что следует менять привычки. Она стала приходить на службу еще раньше, чем Кэрол, содержала рабочий стол в идеальном порядке и даже одеваться начала более консервативно. Благодаря этому у Линды сложились хорошие отношения с начальницей.

Из книги Укроти дурной нрав! Самопомощь для взрывных автора Власова Нелли Макаровна

Правила разговора с начальником! Помни!– Начальник ищет в тебе «резонатора», а не собеседника.– «Убитому заботами» начальнику выговориться, что голодному поесть.– Когда шеф говорит «не могу», подразумевается «не хочу».К властям следует относиться, как к огню: и не

Из книги Твои возможности, человек! автора Пекелис Виктор Давыдович

КТО МОЖЕТ БЫТЬ НАЧАЛЬНИКОМ? Человек, не могущий управлять собой, не пригоден для управления другими.У. ПЕНИА теперь на время забудьте, что вы руководитель лаборатории, начальник цеха или руководитель строительной бригады. Представьте, что вы командир более высокого

Из книги Как выйти сухим из воды. Искусство выкручиваться из самых неловких жизненных ситуаций автора Грегг Кавет

7. Вы сидите рядом с начальником в самолете Проводить время с начальником вне офиса – все равно что видеть родителей голыми. Есть в этом что-то в корне неправильное. Так что если вы вдруг узнаете, что вам предстоит совместный 12-часовой перелет в Тайбэй, сделайте все

Из книги Человек - человек автора Воробьев Геннадий Григорьевич

О том, как быть начальником Легче держать вожжи, чем бразды правления.Козьма Прутков В зале Дворца конгрессов в Риме, где проходила конференция, раздался смех. Докладчик рассказал анекдот про начальника, который гладил новую электронную вычислительную машину и говорил

Из книги Как говорить «нет» без угрызений совести [И сказать «да» свободному времени, успеху и всему, что для вас важно] автора Брайтман Патти

Как поладить с ПЛ в вашем окружении Некоторые ПЛ являются частью вашей жизни. Если общение с ПЛ неизбежно, нужно найти способы с ними поладить.Часто с ПЛ бывает трудно потому, что уровень их энергетики или слишком высок, или слишком низок для вас. На одном краю спектра

Из книги Интеллект: инструкция по применению автора Шереметьев Константин

Шаг 3. Дайте ему почувствовать себя начальником Предыдущий шаг был для вашего начальника достаточно болезненным, поэтому верните ему опять ощущение, что он начальник.Для этого спросите:– Я правильно вас понял, что… – и повторите кратко его слова.Как правило, после этого

Из книги Как располагать к себе людей автора Карнеги Дейл

Как поступать, если вы не согласны с начальником Вышесказанное не означает, что вам надо стать подхалимом и потворствовать прихотям начальника. Но большинство людей не очень охотно принимают критику. Важно, каким образом вы выражаете свое мнение.Будьте честны. Тактично

Из книги Переговоры. Секретные методики спецслужб автора Грэм Ричард

Все стремятся получить максимум выгоды для себя в любой ситуации. Для этого вы можете управлять отношением к себе других людей. Но мы забываем о том, что наши усилия делают любые положительные качества заметнее и сильнее в проявлениях. Вот пять приемов, которые помогут сделать ваших коллег сговорчивее и отзывчивее.

1. Просите о помощи

Многие из нас разучились просить о помощи, почему-то убедив себя в о том, что никаких проявлений хрупкости и слабости в офисном пространстве быть не должно. В итоге даже сама мысль о привлечении других для решения проблемы/задачи вызывает у нас недоумение и неприятие. При это очень часто человек не знает, как самостоятельно справиться с заданием, и помощь ему не помешала бы.

Поэтому просите о помощи. Во-первых, так вы гораздо быстрее сможете найти ответ на свой вопрос. Во-вторых, вы дадите другому человеку возможность почувствовать себя полезным и нужным. На самом деле люди готовы вам помогать, только если вы своими просьбами не сядете им на голову.

2. Благодарите

Как часто вы говорите «спасибо»? Мы просим, иногда даже требуем и вынуждаем, чтобы нам помогали, но не благодарим, а потом удивляемся, почему люди такие злые и не отзывчивые. Важно говорить «спасибо» каждому, кто вам помог. Озвучивайте вслух, насколько участие другого вам помогло, какой он хороший коллега, какое именно качество вызывает ваш искренний профессиональный восторг. Вы удивитесь, как легко можно взаимодействовать с другими, всего лишь добавив в речь благодарность.

3. Будьте конкретными

Коллеги, у которых есть свои задачи, не могут читать ваши мысли. Поэтому когда ваша просьба звучит непонятно и невнятно, это может вызыват определенное раздражение в ваш адрес. Всегда четко озвучивайте то, что бы вы хотели получить от коллег и когда. Чем больше конкретики и аргументов, тем яснее задача. Чем меньше в просьбе упреков, сравнений, требований и обязательств, тем меньше внутреннего сопротивления и больше желания сотрудничать с вами. Манипуляции и критика – не лучшие инструменты для выстраивания хороших отношений с коллективом.

4. Делайте добрые дела и принимайте комплименты

Этот прием работает всегда и везде – чем ярче и естественнее ваша эмоция на поднесение подарка, комплимент и любую другую приятность, тем больше желание сделать вам что-нибудь приятное еще раз. Не забывайте и сами совершать добрые поступки в ответ.

5. Делитесь знаниями

Невозможно заставить других делать для вас приятные мелочи, если вы сами не проявляете душевную щедрость. Будьте добрее к другим, помогайте/советуйте, если вас об этом просят, делитесь знаниями, проявляйте внимание и заботу, прислушивайтесь к тому, что говорят вам. Благодаря воспитанию щедрости в отношениях с людьми вы поймете их истинные желания, сумеете найти к людям мягкий подход и сделать своими соратниками.

Все мы мечтаем о собственном деле, но так везёт далеко не каждому. И если вы не один из этих счастливчиков, то наверняка у вас есть начальник, который в чём-то вас не устраивает. Это закон жанра. Если вам хоть немного повезло и ваш босс не исчадие ада, то существует немало способов, чтобы завоевать его благосклонность. И вот некоторые из них.

Будьте приятным человеком

Сделайте себя незаменимым

Эта фраза, которую вы слышали не раз, - абсолютная правда: если вы тот человек, без которого работа стоит, тогда вы находитесь гораздо ближе к повышениям, премиям и другим крутым штукам, чем остальные. Подумайте и скажите, являетесь ли вы незаменимым работником? Если нет, то самое время двигаться в эту сторону. Работайте над самыми важными проектами, обучитесь тому, что выделяет вас на фоне остальных. Дополнительное обучение ещё никому не навредило.

Приоритеты руководства - ваши приоритеты

Сделайте для себя важным всё то, что значимо для вашего босса. Беседуйте с ним о работе, узнавайте его мнение и дайте ему почувствовать, что ваши рабочие интересы совпадают. Они не должны быть одинаковыми, но будьте уверены в том, что вы знаете приоритеты начальства и вам известно, как их осуществить.

Держите его в курсе

Стоит ли упоминать о том, что вашему боссу не понравится, если вы не будете показываться ему хоть изредка и держать его в курсе всех событий. Возможно, даже стоит посылать ему регулярную отчётность о проделанной работе. Это нужно не только для того, чтобы потешить его самолюбие, но и для того, чтобы показать, насколько вы продуктивны.

Решите проблему, пока ею не занялся ваш босс

Никто не идеален, и ваше начальство, скорее всего, это понимает. Но если вы можете решить проблему, не беспокоя вашего босса, вы будете выглядеть гораздо лучше в его глазах. Верный способ достичь этого - вести рабочий журнал, в котором будут записи обо всём, над чем работаете, и после оценивать себя со стороны начальства. Чуточку удачи - и вы увидите проблему и сможете решить её раньше, чем это потревожит стоящих выше.

Будьте готовы принести извинения за свои ошибки

Все ошибаются, и вы не исключение. Если это всё-таки случилось, будьте готовы извиниться. .

«Я был неправ. Я виноват. Я исправлюсь. Я допустил ошибку». Всё это примеры неправильных извинений.

В этих случаях вы делайте центром себя. Куда более правильным вариантом будет сместить фокус на собеседника, точнее на того, кто пострадал из-за вашей ошибки. Задайте себе вопрос: «С кем я разговариваю и что этот человек хочет от меня услышать?» Дав на него ответ, вы поймёте, как нужно построить своё извинение.

Заслужите уважение

Многие почему-то считают, что быть грушей для битья - это лучший способ понравиться руководству. Надеюсь, вы понимаете, что это не так. В каких-то случаях это может сработать (если у вашего босса было тяжёлое детство), но лучший способ обрести любовь начальства - заслужить настоящее уважение. Это означает трудиться, избегать офисных сплетен и разговоров ни о чём, а также принимать адекватную критику. Быть приятным человеком (первый пункт) тоже правильно, но это два фундаментально разных подхода. Если вы не даёте в обиду и уважаете себя, то ваше начальство сделает то же самое.

Овладейте искусством выглядеть занятым

Иногда, для того чтобы быть впереди, нужно приложить немного хитрости. И в нашем случае это означает стать мастером в искусстве выглядеть занятым, даже когда это не так. Мы не говорим об отлынивании от работы или о вранье. Но вы должны дать своему боссу понять, что вы занятой человек и постоянно над чем-то работаете.

Давайте полезную обратную связь

Опять же, если ваш босс не исчадие ада, то он будет только рад честному . Но когда вас спрашивают об этом, не старайтесь вылить все свои жалобы. Выясните, что именно нужно вашему боссу. Не подстраивайтесь под него и не говорите того, что он хочет услышать. Если ему нужно узнать, как поживает новый проект, не старайтесь рассказать о том, что его команда проводит слишком много времени за обедом. Вы же не ябеда?

Делайте работу на 100%. Даже если вы ненавидите своего босса

Иногда неважно, как вы делаете свою работу. Плохой начальник не станет от этого лучше. Если у вас такая ситуация, вас действительно жаль. В таком случае лучшим советом будет нарастить броню и не слишком обращать внимание на истерики, неоправданную критику и атаки начальства.

И самое главное! Не давайте лезть в вашу личную жизнь. Не переносите работу домой и не срывайтесь на окружающих людях. Лучше подумайте о том, как вы можете улучшить свою ситуацию. А может, вообще ну её?

Для повышения собственной значимости и ценности в коллективе необходимо одобрения и уважения со стороны коллег и руководства. Достигнуть этого помогут несколько несложных правил поведения с начальством.

Правило 1. Всегда сдерживайте свои эмоции.
Старайтесь сдерживать свои эмоции на рабочем месте. В случае получения критики со стороны руководства или коллег не спешите ответить тем же. Выдержите время, успокойтесь, проанализируйте все и тогда решите следует ли вообще отвечать на критику или может быть ваш ответ примет другую форму. Руководство по достоинству оценит вашу дипломатичность и сдержанность.

Правило 2. Не показывайте, что вы умнее всех.
В случае, когда вам не нравятся решения руководства по рабочим проектам, не спешите критиковать их. Предложите корректно свои идеи и решения, аргументируйте причину по которой предложения начальника не подходит для решения данного проекта.

Правило 3. Не жалуйтесь и не плачьте "в жилетку" начальника.
Одно из многого, что раздражает любого руководителя - это постоянные ваши жалобы по любому поводу. Сотрудник, который все время чем-то недоволен вызывает у начальника образ беспомощного и неспособного работника.

Правило 4. Предлагайте свое решение проблем.
Старайтесь высказывать свое мнение в решении проблемы, прежде чем просить решить ее руководителя. Не перекладывайте свои обязанности на плечи начальства. Ищите неординарные варианты решения проблем, это вас выделит из общей массы сотрудников.

Правило 5. Расширьте грани своей компетенции.
Стремитесь делать больше для своей организации, чем круг ваших обязанностей. Приложите максимум усилий для выполнения задания, которое раньше вы не делали. В случае удачного выполнения руководство вас оценит. Ищите, изучайте, внедряйте то, что принесет пользу для вашей компании. Например, вовремя организованная в компании по продаже матрацов рекламная кампания позволит предложить своим покупателям скидки на матрацы до 20% и тем самым повысить общий процент продаж в фирме. Рассматривайте внедрение новых технологий, современных решений, осваивайте новые сферы деятельности.

Правило 6. Не обращайтесь к руководству с вопросами, на которые вы сами можете ответить.
Учите себя самого принимать решения. Прежде чем идти к начальству с каким-нибудь вопросом, сядьте и обдумайте как бы вы на него ответили. Отбросьте свою неуверенность и сомнения, вы должны самостоятельно принимать решения в рамках своей компетенции.

Правило 7. Всегда реагируйте на действия руководителя.
Не стойте в стороне, а живите жизнью коллектива. Реагируйте на действия начальника будь они положительные или отрицательный. Руководство борется с дисциплиной- приучите себя не опаздывать на работу, меньше разговаривать по телефону по личным вопросам, бросьте курить.

Правило 8. Создайте свой имидж.
Проанализируйте свой образ. Выберите приемлемый для вашей сферы деятельности стиль одежды. Следите за прической, маникюром, чистотой вашей обуви. Помните, с опрятным человеком всегда приятней иметь дело, чем с неряхой. Как говорил известный писатель А.П.Чехов - "В человеке должно быть все прекрасно: и лицо, и одежда, и душа, и мысли". Не забывайте о порядке на рабочем месте. Руководителю не понравится, если вы будете пол часа искать в куче бумаг отчет или последний проект. Также помните и о порядке в вашем компьютере. В случае вашего отсутствия босс должен легко найти необходимые файлы.

Правило 9. Соблюдайте правила этикета.
Приветствуйте и обращайтесь к начальнику только по имени - отчеству. ведь по правилам этикета обращение всегда должно сопровождаться именем адресата. В случае болезни лично позвоните руководителю и сообщите о причине вашего отсутствия. Следует также отметить, что начальники ценят умение сотрудника работать с коллективом, умение создавать доброжелательную атмосферу среди коллег.

Правило 10. Жертвуйте своим личным временем.
Если вас просят выполнить работу в сжатые сроки, пожертвуйте выходными. Зато вы выполните поручения в срок и начальник будет знать, что может всегда на вас положиться. Проявите инициативу, предложите помочь в решении вопросов в свободное время. Руководитель по достоинству оценит ваше трудолюбие, надежность и инициативность.

Придя на работу, ты не успеваешь даже закрыть за собой дверь, а босс уже тут и снова начинает требовать от тебя невозможного и ставить немыслимые задачи. Ты глубоко вздыхаешь, и в мыслях проносится: «Прекрасно! Еще один испорченный день. Я ненавижу своего шефа!». Звучит знакомо, не так ли?

Если из-за начальства у вас скачет давление и ваши взаимоотношения способны лишить вас последних сил, вы можете подумать, что это никогда не изменится, и ваши дни на работе сочтены! Но в ваших силах изменить высокомерный контроль и управление шефа на позитивное сотрудничество! Немного мужества и доброжелательности помогут вам избежать негатива и найти в себе силы и достаточное количество оптимизма для изменений к лучшему.

1. Откажитесь от пассивного подчинения

Вы и ваши коллеги можете считать своего начальника очень придирчивым и требовательным человеком (что может быть не так уж далеко от правды), но это не означает, что вы должны покорно действовать и думать так, как вам скажут.

Прислушивайтесь к своему боссу и приложите все усилия, чтобы ваши мысли внимательно следили за его рассуждениями и стремитесь понять его. Задавайте вопросы, которые будут избавлять вас от любых сомнений, и у вашего шефа будет создаваться впечатление, что вы отдаете работе все свои усилия, и вас волнует, что он думает о вашей работе.

Не опускайте взгляд, и смотрите начальнику прямо в глаза, говорите добрым, но твердым тоном. Будьте почтительным, но уверенным.

И улыбайтесь! Но только не вымученной или искусственной улыбкой, которая может быть воспринята как пренебрежительная насмешка – улыбайтесь естественно, как тот, кто любит свою работу и стремится сделать все возможное (что вы собственно и делаете, не так ли?).

2. Учитесь у вашего шефа и перенимайте его лучшие черты

Перестаньте думать о том, какой он плохой и ужасный человек. У вашего босса должны быть и некоторые положительные качества, даже больше чем вам может показаться!

Даже если он плох в управлении, есть что-то, в чем он должен быть хорош, и чему вы можете у него научиться. Понаблюдайте за своим начальником во время рабочего дня, прислушивайтесь к нему, примите к сведению те вещи, которые вас восхищают в нем, в конце концов. Затем включите их в список того, чему вам еще нужно поучиться, и если вам представится шанс во время перерыва, попросите у него совета в этой области. Без сомнения, он будет в восторге!

Здесь будет полезно привести наблюдение Майкла Мак-Кинни на LeadershipNow.com:
«Существует много вещей, которыми мы можем поставить себя в неудобное положение. Мы должны выучить свои уроки вовремя, или они будут навязаны нам, но уже не на наших условиях. И каждый раз, когда мы избегаем возможности расти, ставки становятся выше.»

3. Будьте полезным, когда ваш босс особенно нуждается в вашей помощи

Это не означает, что вы должны подлизываться к вашему начальнику или пытаться втереться к нему в доверие – вам просто нужно сделать жест доброты, когда возникает трудная ситуация. Например, если шеф чувствует тошноту или испытывает головную боль, и у вас есть нужная таблетка – предложите ему помощь! Или если вы знаете, что ваш босс переживает, ему тяжело эмоционально, помогите советом, если вам есть что сказать, чтобы помочь ему.

Ваш начальник такой же человек, как и вы, и каждый человек обязательно оценит искреннюю помощь и поддержку.

4. Будьте благодарным

Если ваш босс говорит вам, чтобы вы сделали что-либо определенным образом, а не как-то по-другому, и его способ оказался лучше вашего (даже если он не был совершенным), всегда говорите «спасибо» за добрый совет, который спас вашу работу.

Благодарность западает в душу даже обладателям самых сложных характеров.

5. Оставайтесь профессионалом несмотря ни на что

Не поддавайтесь гневу или жажде мести, когда ваш начальник обвиняет вас в чем-то, чего вы не делали, или публично стыдит вас. Оставайтесь профессионалом, независимо от того, в чем вас обвиняют, потому что таким образом вы покажете шефу, что обладаете чувством собственного достоинства, и в такой ситуации именно он выставляет себя дураком, так сказать.

Оставаться спокойным и собранным, столкнувшись с несправедливостью – это признак силы, а не слабости. Своим профессиональным подходом и добрым отношением вы показываете начальству, что ваша совесть чиста, и вы не умаляете своих достоинств и не оцениваете себя слишком скромно только потому, что кто-то другой так думает.

Кроме того, снятие с себя эмоционального напряжения в такой ситуации поможет держать стресс под контролем, а иногда и избежать его полностью.

А что вы делаете для того, чтобы улучшить свои отношения с начальством?