Условия оказания услуги “Обещанный платеж” на Билайне. “Обещанный платеж” на Билайне: порядок использования услуги при минусе

Практически все отечественные поставщики коммуникационных услуг предлагают своим клиентам возможность использования мегабайт и сотовых минут в долг, что позволяет всегда оставаться на связи, если пополнить абонентский счет не хватило времени или финансов. Как взять обещанный платеж на Билайне, зависит от того, необходимо ли пополнить мобильный телефон, или же деньги необходимы для оплаты услуг интернета. Но, независимо от целевого использования средств, опция предоставляется бесплатно, то есть, сколько денег взято, столько и требуется погасить.

Как воспользоваться услугой

Провайдер Билайн предоставляет не только услуги мобильной связи, но и открывает доступ к сети интернет. Стоимость коммуникаций зависит от выбранного тарифа. И только при подключении интернет тарифов с предварительной абонентской платой, можно рассчитывать на доверительный платеж. Что же касается сотовой связи, то на возможность получить доверительный платеж на Билайне будет влиять размер среднемесячных затрат на разговоры и сообщения.

Не каждый пользователь мобильной связи может брать обещанный платёж . Ограничение связано с тем, что возможная к получению сумма денежных средств исчисляется в зависимости от средних затрат. А чтобы изучить активность абонента в сети, необходимо некоторое время. Поэтому провайдер коммуникационных сервисов Beeline открывает возможность получения дополнительных финансов только для тех клиентов, которые зарегистрированы в системе минимум два календарных месяца.

Кроме того, что доступная сумма денежных средств будет всегда разной, еще и обязательно наличие минимального объема рублей на балансе телефона. То есть получить доверенную выплату при нулевом или отрицательном балансе не получится.

Таблица № 1 «Основные финансовые условия» (все суммы указаны в рублях)

Читайте также Перевод денег с Билайн на Теле2: доступные способы

Есть несколько способов, как брать обещанный платеж на мобильный номер в Билайне, но предварительно необходимо уточнить у оператора, какая сумма будет отправлена на баланс телефона. Сделать это можно, отобразив следующую цифровую комбинацию *141*7#. В открывшемся окне получится посмотреть всю информацию. После можно переходить к заказу функции на свой номер телефона. Это можно сделать в один из следующих способов:

ввод комбинации *141#, которая открывает сведения об условиях использования доверительного платежа и предлагает подтвердить отправку заявки или отказ от нее;

Независимо от используемого способа, деньги поступают на счет мгновенно. Это удобно, если следует срочно совершить звонок или отправить сообщение. Заказ услуги возможен даже в выходные и праздничные дни. Не может не радовать и дополнительная функция родительского контроля, позволяющая отключить возможность отправки заявки на услуги, чтобы дети по ошибке или умышленно не могли использовать больше средств, чем выделяют родители.

Важно! На возврат полученных финансов у абонента есть трое суток, после которых сумма будет отправлена в минус, и исходящие сервисы будут заблокированы. Кроме того, если есть задолженности по номеру, заказать повторно такой платёж не получится.

Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.

В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.

К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.

Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.

Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.

Отличительные черты опции «Доверительный платеж»

Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.

• Информация
• Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 # .

Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.

Размер кредитования

Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.

Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.

Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.

Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .

Стоимость и срок действия услуги

Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.

Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».

Кому доступен «Доверительный платеж»

Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:

• «Мир Beeline» – от 90 дней;
• «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
• «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.

Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.

Возможность повторного использования услуги

Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.

Способы подключения услуги «Обещанный платеж»

Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.

Отправка USSD-запроса

Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # .

Применение функционала Личного кабинета

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера.

Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.

Использование веб-страницы «Доверительный платеж»

Выполнив переход на страницу услуги, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.

Звонок в call-центр Билайн

Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.

«Автодоверительный платеж» от Билайн

Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.

Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду * 141 * 11 # , для отключения опции используется запрос * 141 * 10 # . Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду * 141 * 9 # .
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.

Нулевой баланс мобильного счета автоматически приводит к блокировке некоторых исходящих звонков, например, на номера других операторов. То есть в таком случае попытка голосового вызова потерпит неудачу, и вы услышите уведомление о недостаточности средств. Но! Абоненты сотового оператора Билайн и в этом неприятном случае могут найти выход – заказать услугу «Обещанный платеж Билайн».

Если нет возможности пополнить счет, то абонент имеет возможность занять у оператора некоторую сумму, которая во многом зависит от затраченных на связь средств в течении отчетного периода.

Получить аванс могут абоненты:

1. С тарифным планом ежедневного списания средств или с отсутствием списаний.

Оператор может предоставить мини кредит сроком до пяти рабочих дней при условии, что абонент является клиентом сети более 60 дней. Его ежемесячные траты на сотовую связь должны быть более 50 руб. Сумма кредитования будет зависеть от затрат, которые абонент совершает в месяц, то есть от сумм, уплаченных за голосовую связь, интернет, отправку сообщений. И чем она выше, тем больше денег можно получить от оператора – в общем, от 30 до 500 р. С минимального аванса в 30 р. комиссионные не взимаются, а сверх этой суммы нужно будет уплатить по 20 рублей за каждую операцию.

2. С тарифами ежемесячного списания средств.

Клиенты с ежемесячными списаниями могут рассчитывать на Обещанный платеж Билайн в пределах своего тарифа, то есть если подключили к своему устройству «Все за 400», то именно такую сумму вам сможет кредитовать оператор, правда, при нескольких существенных условиях: 1) быть пользователем сети нужно более 90 дней; 2) расходы за месяц должны превышать 200 р. И по аналогии, кредитная сумма будет зависеть от произведенных клиентом расчетов с оператором сети. Если вы пользуетесь пакетом услуг «Все в одном», то Билайн может кредитовать вас на сумму, превышающую вашу тарификацию ровно на 1 р.

3. Пользующиеся модемами компании, и те, кто находятся в междугороднем роуминге.

Для таких пользователей также предусмотрена активация услуги «Доверительный платеж», согласно вышеперечисленным условиям и особенностями получения, в зависимости от проведенных расходов и времени сотрудничества с компанией.

Обратите внимание! Компания не предоставит вам авансового платежа при отрицательном балансе!

Цифровая комбинация для заказа опции «Обещанный Платеж»

Для всех тарифных планов и мобильных устройств существует одна-единственная комбинация цифр, чтобы брать Обещанный платеж на Билайне – это * 141 # . Активировать запрос нужно кнопкой дозвона. Ею можно воспользоваться и на модеме, и находясь в роуминге, независимо от тарификации и места нахождения.

Чтобы знать, на какую сумму можно рассчитывать, следует воспользоваться справочным центром, отправив запрос * 141 * 7 # , и активировать кнопкой дозвона. На ваше устройство придет сообщение, в котором будет указан возможный кредитный лимит.

Однажды подключив услугу, она будет активна до тех пор, пока вы ее сами не отключите – оператор будет продолжать вас кредитовать. А отмена как таковая просто не предусмотрена Билайн.

Вы можете наложить запрет на опцию через офис или по единому телефону службы поддержки 0611 .

Другие способы подключения

Если вы можете войти через интернет на страницу личного кабинета абонента Билайн, то это хороший способ воспользоваться услугой:

1. Авторизуйтесь, введите свой логин и пароль.
2. Перейдите на вкладку «Оплата».
3. Найдите позицию «Обещанный платеж».
4. Выберите сумму кредитования (согласно ваших расходных операций).
5. На счет мобильного устройства придет авансовая сумма.

Альтернативные услуги, чтобы всегда быть на связи

Если вы уже воспользовались услугой, и пока не рассчитались, но средства закончились, можно воспользоваться другими видами подобных услуг, которые предоставляют возможность звонков при нуле:

• «Позвони мне» - активация происходит с помощью комбинации цифр *144*номер друга или родственника#кнопка дозвона . Для лиц, находящихся в роуминге - *144*номер в международном формате#кнопка дозвона (номер начинается с цифры 7) . Друг получит сообщение с вашей просьбой, и совершит звонок.
• «Пополни мой счет» - активация запроса командой *143*номер друга#кнопка дозвона . Вам перешлют деньги, и вы сможете пользоваться сотовой связью.
• «Звонок за счет собеседника». Вы можете воспользоваться этой услугой только при одном условии – ваш собеседник должен дать согласие на оплату голосового вызова с вашей стороны. Наберите числовую комбинацию 05050 , а следом номер друга, и если он согласится, то произойдет соединение.

Мы рассмотрели несколько вариантов соединений и вариантов оплаты мобильного счета при нуле, надеемся, что наши рекомендации вам помогут.

Распространенная проблема владельцев мобильных телефонов — нехватка денег на балансе. Чаще всего эта проблема возникает в том случае, когда нужно сделать срочный и важный звонок. В этом случае операторы мобильной связи предлагают услуги займа средств на короткий период.

Условия предоставления платежа

Компания Билайн предлагает услугу «Доверительный платеж» лишь при условии соблюдения определенных требований к пользователям. Причем эти требования различаются для отдельных групп номеров.

Условия предоставления платежа различаются для тарифов без оплаты или с посуточной оплатой, для пакетов с ежемесячным абонентом, для линейки «Все в одном» и для роуминга.

При отсутствии абонентской платы, при посуточной оплате либо при роуминге, требуется соблюдение следующих условий:

• Быть клиентом компании Билайн 60 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 50 рублей в месяц;
• Не пользоваться тарифами для мобильных модемов. В противном случае активировать услугу для модема можно только при минимальном времени пользования от 90 дней.

При ежемесячной оплате и при тарифе «Все в одном» требования меняются. Они выглядят так:

• Быть клиентом Билайн 90 дней и более;
• Средние расходы за последние три месяца — не менее 200 рублей в месяц.

Имеется две группы пользователей сети Билайн, которые в принципе не могут воспользоваться услугой «Доверительный платеж». Первая группа — владельцы номеров с расчетной постоплатной системой. В этом случае оплата делается по итогам месяца. Вторая группа — пользователи «Всегда на связи». Эта услуга позволяет заранее выбирать, на какую сумму владелец номера готов уйти в минус. Следовательно, займ не требуется.

Размер доверительного платежа

Размер доверительного платежа всегда зависит от выбранного пакета услуг и средних ежемесячных затрат на телефон. Это же влияет на стоимость оплаты.

Для номеров без абонентской платы , либо при посуточном тарифе, размер платежа следующий:

При ежемесячной абонентской плате максимальный размер платежа равен стоимости абонента. Например, при абоненте в 400 рублей в месяц, пользователю доступен доверительный платеж до 400 рублей.

Соотношение абонента/платежа и цены выглядит так:

Схожие расценки компания Билайн предлагает для тарифов линейки «Все в одном»:

В случае роуминга расценки на доверительный платеж за границей выглядят так:

Способы активации услуги

Никто не оспаривает мнение, что в современном мире очень важно всегда и при любых обстоятельствах оставаться на связи. Мало кто из нас может обходиться без комплексных сотовых услуг хотя бы короткое время. Понятно, что телекоммуникационные компании, в том числе и Билайн, строго следят за состоянием лицевого счета каждого своего пользователя и резко ограничивают его функциональные возможности, когда баланс уходит в ноль.

В статье:

В то же время столкнуться с ситуацией, когда на счете телефона неожиданно закончились деньги, может любой абонент с предоплатной системой расчетов. Ведь так часто мы забываем своевременно , будучи уверенными, что денег более чем достаточно. Поэтому очень удивляемся, когда при очередном наборе нужного номера получаем сообщение от автоинформатора об отсутствии достаточных средств на телефоне.

К сожалению, далеко не всегда существует возможность срочно пополнить баланс или попросить финансовой помощи у друзей и близких. Билайн прекрасно понимает весь спектр затруднительных ситуаций, в которые могут попасть его клиенты, и старается предложить простые и эффективное способы их решения. Одним из видов дотирующих услуг, которые являются максимально полезными и доступными при ноле, является «Обещанный платеж Билайн». Эта услуга позволяет абоненту в срочном порядке кредитоваться у провайдера, получить в свое распоряжение определенную сумму денег и снова задействовать все возможности выбранного тарифного плана.

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как взять «Доверительный платеж» на Билайне и опишет основные особенности данной опции.

Услуга «Доверительный платеж Билайн» доступна в домашнем регионе, национальном и международном роуминге и предусматривает выдачу денег в долг сроком до трех суток.

Абонент в течение этого времени должен успеть пополнить счет на сумму, достаточную для погашения кредита и поддержания положительного сальдо баланса, для возможности дальнейшего использования мобильных услуг оператора без риска блокировки номера.

Отличительные черты опции «Доверительный платеж»

Зная алгоритм активации услуги обещанного платежа, пользователь может оставаться на связи независимо от любых финансовых перипетий и отсутствия возможности оперативного пополнения баланса.

Чтобы подключить опцию, достаточно отправить с телефона короткую USSD-команду вида * 141 # .

Максимальная сумма кредитования для каждого абонента своя и регламентируется ежемесячными расходами на связь за последние 3 месяца.

Размер кредитования

Максимальная сумма обещанного платежа определяется провайдером по правилу: чем больше пользователь ежемесячно тратит на связь, тем больше сумма займа, она также зависит от типа тарифа.

Так, люди на мобильных тарифах без абонентской платы с ежемесячным мобильным бюджетом в 200-400 р. могут рассчитывать на заем в размере 100 р., абоненты с расходом до 700 р. смогут получить доверительный платеж до 200 р., пользователи, расходующие на связь более 1000 р. в месяц, смогут кредитоваться на 500 р. Даже абоненты с небольшими затратами на связь в размере 50-70 р. смогут получить бесплатный «Доверительный платеж Билайн» на 30 р. Линейка тарифных планов «Все в одном» и тарифы с ежемесячной абонентской платой позволяют взять «Обещанный платеж» в размере абоноплаты.

Для международного роуминга действует особая оценка максимального размера «Обещанного платежа» из-за более высокой стоимости связи. Если ежемесячные расходы варьируются в диапазоне 100-400 р., сумма доверительного платежа составит 200 р. Для людей с расходами более 400 р. сумма обещанного платежа в роуминге увеличивается до 500 р.

Чтобы узнать точную сумму «Доверительного платежа», которой вы сможете наверняка воспользоваться, отправьте с телефона USSD-команду * 141 * 7 # .

Стоимость и срок действия услуги

Действие услуги рассчитано на срок до 3 дней, при этом у абонента существует возможность досрочного погашения займа. Стоимость подключения услуги «Обещанного платежа Билайн» взимается в момент выплаты долга и зависит от суммы займа.

Важно! Если не использовать в течение трех дней выделенные провайдером средства в рамках «Доверительного платежа», они «сгорят».

Кому доступен «Доверительный платеж»

Воспользоваться услугой «Обещанного платежа» от Билайн смогут только пользователи, у которых средние расходы на связь составляют не менее 50 р. в месяц. Также важен стаж в роли абонента Билайн, который не может быть меньше 60 дней. Для ряда тарифных планов этот срок еще больше:

• «Мир Beeline» – от 90 дней;
• «Мир Beeline 2013» – от 90 дней;
• «Добро пожаловать» (вся линейка) – от 180 дней.

Для тарифов «Добро пожаловать» действует еще и ограничение по сумме максимального платежа, который не превышает 100 р.

Возможность повторного использования услуги

Опция «Доверительный платеж» становится доступной для повторной активации по истечению суток после погашения абонентом всей суммы выданного провайдером займа.

Способы подключения услуги «Обещанный платеж»

Для подключения услуги «Доверительный платеж» можно использовать несколько вариантов действий.

Отправка USSD-запроса

Активация опции происходит при помощи USSD-команды * 141 # . Чтобы узнать доступную сумму платежа, необходимо предварительно отправить запрос * 141 * 7 # ..

Применение функционала Личного кабинета

Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет Билайн обладает широким функционалом для изменения настроек номера. Если вы до сих пор не прошли авторизацию на официальном сайте оператора, ознакомьтесь с нашей статьей .

Зайдя в главное меню сервиса, необходимо активировать раздел «Управление услугами», выбрать в списке «Доверительный платеж» и нажать кнопку «Подключить». Несмотря на то, что интерфейс клиентской среды постоянно видоизменяется, все подписи пунктов меню сохраняют заложенную в них смысловую нагрузку.

Использование веб-страницы «Доверительный платеж»

Выполнив переход на страницу услуги на официальном сайте Билайн, необходимо нажать кнопку «К подключению», указать в открывшейся форме свой абонентский номер и подтвердить выполненные действия активацией опции «Получить код подключения услуги». На телефон придет SMS-сообщение с кодом и дальнейшей инструкцией.

Звонок в call-центр Билайн

Это не самый удобный, но надежный способ подключения опции «Доверительный платеж». Чтобы связаться со специалистом провайдера, необходимо с телефона набрать сервисный номер 0611 . Неудобство дозвона в центр обслуживания клиентов Билайн связано с частыми длительными ожиданиями соединения с оператором.

«Автодоверительный платеж» от Билайн

Если у абонента возникают сложности с контролем остатка средств на счете, можно воспользоваться удобной услугой «Автодоверительный платеж», которая в автоматическом режиме пополнит баланс, когда сумма остатка опустится ниже 50 р.

Чтобы подключить услугу, необходимо использовать USSD-команду * 141 * 11 # , для отключения опции используется запрос * 141 * 10 # . Проверка доступной суммы кредитования, реализована через команду * 141 * 9 # .
«Автодоверительный платеж» подключается бесплатно, но имеет абонентскую оплату в размере 0,75 р. в сутки.

В заключение

Данный обзор мобильного помощника сайт содержит всю необходимую и актуальную информацию об услуге «Обещанный платеж» от Билайн. Для лучшего восприятия материала не забудьте ознакомиться с нашим обучающем видео.
Возникшие вопросы оставляйте в комментариях к статье, и мы постараемся оперативно на них ответить.