Как привлечь клиентов по кухням на заказ? Для чего составляется образ «идеального покупателя» и какое отношение он имеет к рекламным текстам.

Необходимо написать текст для главной страницы. Сайт посвещён - изготовлению мебели.
Главное ключевое слово текста "мебель на заказ"
Позиционирование самой компании - производство и продажа любой современной "мебели на заказ" в Киеве (Украина): шкафы-купе, кухни, гостинные, гардеробные, межкомнатные перегородки - это основные направления. Что нужно включить в текст дополнительно, слова и словосочетания:
1) Итальянская мебель (тоесть можно взять любой каталог итальянской мебели и сделать эту мебель, можно включить также "немецкая мебель" "испанская", "английская" тоесть самые громкие страны производители мебели;
2) Элитная мебель (Эксклюзивная) - тоесть компания позиционирует себя выше среднего уровня и и готова браться за выполнением экслкюзивной мебели, но выполняет впринципе любые заказы, в том числе и производство не дорогой мебели.

Дальше нужно рассказать не много!!! о технической стороне, тоесть из чего делается и какие марки использует:
Вот список:
1)Раздвижные системы фирм: Braun, Raumplus, KOMANDOR, Hettich.
2)Фасады: МДФ (крашенный, шпонированный с покрытием ПВХ пленка), ДСП (шпонированное, ламинированное), из массива дерева (черешня, дуб, ясень, ольха), зеркала, ротанг, стекло крашеное;
3)Фурнитура и крепёж: Hettich, blum, hafele, braun
4)Корпуса: дсп ламинированые (ДСП "EGGER", Kronospan, дсп шпонированые, мдф крашеный
5)Столешницы: ДСП ламинированные (ДСП "EGGER"), иссуственный камень, гранит, мрамор

Канечно написание текста с использованием такие психологических элементов как "позитивыне образы" "картинки" при покупке мебели. Как пример, что я имею ввиду (содрано с похожего сайта):

"«Мы приглашаем Вас в удивительный мир мебели и его страны откроют для Вас свои границы.
Горячая Испания, где идеи дизайнеров остры, как шпаги тореадоров и языки сеньорит. Непредсказуемая Италия, рождающая формы причудливые, как изгибы волн и завитки морских раковин. Старая добрая Англия, чья мебель столь же основательна и респектабельна, как ее традиции. Практичная и пунктуальная Германия, где мебельные фабрики хранят свои двухсотлетние традиции.
Путешествуя по залам наших салонов, Вы непременно встретитесь со своими мечтами и фантазиями.».....
Это просто пример таких элементов!И мы не мебельный салон!

Требование к написанию текста одно: "для тех кто понял вообще, что я тут написал".Тех кто без опыта написания похожих текстов будет сразу видно.
Количество знаков неограничено (как для главной страницы, чтобы всё это вместить, не менше (или от) 2500 знкаов, без лишней воды (только самую малость когда речь идёт о образах и как будут счастливы клиенты заказав мебель у нас:)
Своё Портфолио.
Бюджет - 8 wmz

Задача

Ко мне обратился владелец производства корпусной мебели на заказ в городе Магнитогорск. Основные направления: кухни и шкафы купе. Он хотел вывести свой бизнес в интернет и начать получать клиентов из интернета, ему нужно было протестировать спрос и понять стоит ли развивать свое присутствие в интернете.

Я предложил начать с направления “кухни на заказ”. Разработать сайт и запустить рекламу в яндекс директе. Он согласился.

Сбор информации и анализ ЦА

Перед началом работы, я провел брифинг с клиентом, выяснил информацию о его бизнесе. Ниже небольшая часть заполненного брифа. Под каждого клиента я разрабатываю индивидуальный список вопросов, чтобы создать максимально эффективную стратегию продвижения.

Часть заполненного брифа

Кроме информации от клиента я изучил, что пишут люди которые купили или собираются заказать кухню, чтобы понять что для них важно при выборе кухни.

Отзывы и вопросы с сайтов отзывов и из соц.сетей

После общения с заказчиком и изучения ЦА стало понятно что большинство заказчиков — женщины, но при этом они согласуют решение о покупке с мужьями.

Для них важно:

  1. Дизайн будущей кухни, цвет и материал из которого будет изготовлена кухня
  2. Они хотят чтобы им помогли правильно спланировать кухню, подсказали как лучше расположить мебель, как спрятать трубы и где лучше вывести розетки
  3. Гарантия на кухню
  4. Чтобы монтаж кухни провели аккуратно, не испортили стены, линолеум, паркет
  5. Перед заказом кухни они хотят посмотреть образцы изготовленных кухонь

Кроме этого было еще около 10 параметров по которым люди выбирают себе кухню. Чтобы глубже понять потребности клиентов, был проведен анализ запросов в вордстате.

Запросы в wordstat.yandex.ru по запросу “кухня”

Анализируя вордстат, мы можем понять, что у людей есть проблема нехватки места, об этом говорит запрос “маленькие кухни фото” люди ищут варианты как уместить всю мебель и посуду на маленькой площади. Часть людей ищет угловые кухни, для них можно сделать отдельную страницу с угловыми кухнями, так мы более точно будет соответствовать их потребностям.

Анализ конкурентов

У большинства конкурентов, в рекламных объявлениях и на сайтах отсутствовало четкое предложение, прочитав, которое клиент бы захотел обратиться. Некоторые сайты принадлежали Челябинским компаниям и рекламировались по Магнитогорску. У большинства не было качественных фото выполненных работ, многие вместо фото использовали, картинки — дизайны, такие картинки не вызывают доверие.

Объявления и сайты конкурентов в яндекс директе

Разработка сайта

При разработке сайта основной упор делался, на четкое выгодное предложение.

Наш оффер: Шикарные кухни от 37 т.р. 3D проект кухни бесплатно за 1 день. Кроме этого в первом экране были показаны выгоды.

375 цветов — чтобы люди понимали, что мы можем предложить широкий выбор цветов и материалов.

Гарантия 12 месяцев — гарантия создает у людей чувство безопасности, они знают что в случае появления дефектов их бесплатно устранят.

Рассрочка платежа 0 % — многие люди не могут оплатить сразу всю сумму, для них удобна оплата частями.

Первый экран сайта

Еще одним важным элементом был каталог, в нем в отличии от конкурентов мы разместили фотографии настоящих кухонь, а не дизайн-картинки.

Каталог работ на сайте

Реклама

При исследовании ЦА я понял, что решение о заказе кухни принимается долго, в среднем от 2 недель до 6 месяцев. При этом люди смотрят фотки кухонь, планируют расположение мебели, выбирают материалы, изучают отзывы, а это значит что мы можем найти таких людей при помощи рекламной сети яндекса — РСЯ. Заявки из РСЯ скорее всего будут стоить дешевле, чем на поиске. Поэтому первым делом я запустил рекламу в РСЯ.

В качестве ключевых слов для РСЯ использовал как целевые ключи “кухни на заказ” “дизайн кухни”, так и более общие “мебель” “ремонт квартиры” “дизайн интерьера”. В объявлениях я старался давить на широкий выбор и бесплатный дизайн проект.

Примеры объявлений РСЯ

Т.к. люди долго выбирают где заказать кухню, то нужно постоянно напоминать о себе, для этого я настроил ретаргетинг, на тех кто был на сайте, но не оставил заявки.

Объявление ретаргетинга

Цикл статей о выборе достойного мебельного производителя. Подборка включает в себя три информативные статьи, подготовленные главным технологом мебельного производства Тимуром Денисовым.

Часть 1: На что обратить внимание

Тщательное изучение и анализ мебельного производителя позволит не допустить ошибок при заказе мебели.

Основные признаки порядочных мебельщиков

  • Высокое качество товара вне зависимости от стоимости. Ответственный подход к производству не позволяет мебельной компании изготавливать мебель с демократичной стоимостью «спустя рукава». У достойного производителя мебель в любой ценовой категории одинаково качественна и долговечна.
  • Пунктуальность. Точные сроки изготовления обязаны быть прописаны в договоре, так же желательны некоторые штрафные санкции за их нарушение. Только производителю с подобной строчкой в договоре можно доверить срочный заказ мебели.
  • Умение признавать свои ошибки. Не ошибается тот, кто не работает. Не страшно, если мебельный производитель совершил небольшую оплошность, изготавливая для вас гарнитур. Главное, чтобы ошибка была признана и устранена в кротчайшие сроки.
  • Наличие всех необходимых сертификатов на материалы, из которых изготавливается мебель.

Анализ готовой продукции мебельной компании

Прежде, чем отдать предпочтение той или другой мебельной компании, внимательно осмотрите мебель, представленную в салоне производителя.

Ведь именно там находятся лучшие образцы по мнению производителя. И, если в выставочном зале стоит мебель сомнительного качества, никакие заверения менеджера не должны расслабить вашу бдительность – вряд ли гарнитур, сделанный для вас на заказ, будет выгодно отличаться.

На что обратить внимание, чтобы определить качество мебели

1 Аккуратный внешний вид:

  • мебельные фасады правильно отрегулированы - не имеют перекоса, щели между дверками равные между собой, ничто не препятствует открыванию/закрыванию фасада;
  • отсутствие царапин, разбухших торцов, деформированных поверхностей;
  • нет следов клея, стерта разметка;
  • все торцы проклеены кромкой;
  • если есть детали из стекла, то естественно, стеклянная поверхность должна быть хорошо отполированной, не иметь царапин и зазубрин; все края должны быть шлифованными;
  • цвет корпуса везде одинаков – бока шкафа, полки, вспомогательные цоколи, все видимые и невидимые детали должны быть изготовлены из одного листа ЛДСП (единственное исключение – дизайнерский замысел);
  • недопустимо наличие сколов и лишних отверстий, сделанных «случайно»;
  • при наличии рамочных фасадов обязательна зарезка углов рамки строго под 45⁰ - то есть углы рамки должны сойтись четко, без щелей и выпуклостей;
  • мебель установлена «по уровню».

2 Конструктивное соответствие и грамотная разработка каждого мебельного элемента

Аккуратный внешний вид и приятная цветовая палитра – вершина айсберга, определяющего качество и долговечность мебели.

Далее необходимо оценить представленную продукцию на предмет удобства пользования: оптимальное расстояние между полками, наличие выдвижных ящиков, насколько функционально расположены перемычки и разделители, не высоко ли находится штанга для плечиков и прочее.

В общем, подойдите к выбранному образцу и представьте, будто вы им пользуетесь в домашних условиях. Удобно? Функционально? Эргономично?

Если ответ «да», значит, в этой мебельной компании работает профессиональный конструктор и ему точно можно доверить свой заказ.

3 Широкий выбор материалов и возможность изменения конструкции

Данный аспект очень важен, если вас не устраивает типовая мебель, сделанная по стандарту изготовителя.> Выбрать категорию