Сгорел электросчетчик что делать. Сломался электросчетчик как платить за электроэнергию

Является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Существуют счетчики двух видов:

индукционный;
электронный.

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
Нарушение пломбы;
Прибор не справляется с нагрузкой;
Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если :

не отображает результат;
нарушена целостность пломбы;
значения показаний выше;
есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Чтобы определить из-за чего не работает счётчик электроэнергии необходимо обратиться в службу, а не снимать его самостоятельно. Эта процедура должна быть документирована и подтверждена соответствующим актом.

[ Скрыть ]

Виды и контроль работы электросчётчиков

Существует несколько видов счётчиков:

Индукционные. Это механические приборы, работающие посредством взаимодействия системы электромагнитов.
Электронные. Эти счётчики, производят подсчёт электронными средствами.
Гибридные. Их механизм совмещает в себе электронику и механические элементы.

Независимо от типа установленного электросчётчика он должен быть исправен и показывать актуальный расход электроэнергии.

Распространённые виды приборов учёта электроэнергии:

Энергомера СЕ 101. Популярная одноставочная модель, которая часто используется в быту. Допустима установка нескольких приборов электроснабжения одновременно. Работает при напряжении 220В.
Меркурий 201. Однофазный однотарифный счётчик, который устанавливают в квартирах с номинальным напряжением 220В.
Меркурий 230. Прибор учёта расхода электричества на 3-х и 4-х фазных сетях, относится к категории электронных.

Фотогалерея

Меркурий 230, цена 2200-4700 руб. CE 101, цена 600-800 руб. CE 101, цена 600-800 руб. Меркурий 201, цена 650-1750 руб.

Проверка правильности показаний

Периодичность поверки приборов учета электроэнергии:

для механических моделей — каждые 8 лет;
для индукционных — раз в 16 лет.

Процедура поверки включает в себя:

оценку работы прибора и правильности отображения показаний расхода электроэнергии;
установку пломб на исправный счетчик;
выдачу заключения о проведении процедуры.

Почему может не работать электросчетчик в квартире?

Счётчик может сломаться или некорректно работать по разным причинам:

сгорели или ослабли контакты;
нарушена изоляция;
перегружен прибор;
испортился корпус;
разбили или сломали ЖК-экран или внешний корпус (даже если свет есть);
перестал показывать точные данные (мало мотает или показывает очевидный перерасход);
много мотает, даже при отсутствии напряжения в сети;
поломался после плохого монтажа;
есть повреждения отдельных элементов прибора;
остановился из-за коррозии металла;
засорились промежутки между рабочими дисками;
выдаёт ошибку из-за преждевременного износа;
имели место попытки сэкономить на счетах путём прикладывания специального магнита.

Замена производится даже при сохранении общей работоспособности прибора.

На видео канала «Скорая помощь» показано как можно сломать счетчик, если к нему применили магнит.

Куда обратиться при обнаружении неисправности электросчетчика?

При обнаружении неисправности или остановки счетчика необходимо осуществить ряд действий:

Позвонить в компанию энергосбыта (например, Мосэнергосбыт в Москве) и рассказать о проблеме.
Узнать кто отвечает за проверку счетчиков и куда обратиться для устранения неполадок. Также у диспетчера можно поинтересоваться, куда звонить при поломке прибора.
Далее диспетчер сделает заявку и направит специалиста для проведения проверки. Энергоснабжающие компании могут потребовать письменное заявление на осмотр счетчика, который сломался. По результатам осмотра специалист составит акт и скажет куда обращаться, чтобы поменять прибор.
Заявка передается в РЭС (районные электрические сети), где будет согласована дата прихода специалиста к потребителю для обследования неисправного устройства.

Самостоятельно вскрывать счётчики, нарушать пломбы или производить ремонт запрещено.

Кто должен заменить счетчик в квартире?

Если не работает счетчик электроэнергии, установленный в квартире или в частном доме, ответственность за него несёт собственник. За чей счет и будут ремонтировать или менять прибор на новый.

Хозяином жилья может быть:

владелец квартиры;
управляющая компания;
муниципалитет.

Неисправный счетчик могут заменить:

представители управляющей компании;
сотрудник энергосбыта.

Как оформляется процедура замены счетчика?

Если счетчик неисправен, разбился или встал, сотрудник энергокомпании:

осматривает прибор;
проверяет правильность его установки;
подтверждает целостность пломб;
выдает акт о поверке и вводе прибора в эксплуатацию.

В акте указываются сведения о:

расположении счетчика;
абоненте;
нарушении;
предыдущей проверке;
примечания пользователя.

Акт должен оформляться в присутствии собственника. Он обязан расписаться в документе или отказаться ставить подпись. В этом случае документ осмотра сломанного счетчика составляется в присутствии двух свидетелей.

Предусмотрен ли штраф за неисправный счетчик электроэнергии?

В соответствии с законодательством в ряде случаев за сломанный счетчик электроэнергии предусмотрен штраф, при этом:

Виновный может быть привлечен к уголовной ответственности, если ущерб, причиненный его действиями, превышает 250 тысяч рублей. В этом случае его могут привлечь к ответственности согласно ч.1 Статьи 165 УК РФ.
Согласно административному кодексу (ст. 7.19 КоАП РФ) за безучетное использование электроэнергии предусмотрен штраф на сумму до 300 тысяч рублей.

Если счетчик неисправен, с собственников взыскивают:

с граждан — 10-15 тысяч рублей;
с должностных лиц — 30-80 тысяч рублей;
с юридическихе лиц — 100-200 тысяч рублей.

Перерасчет при обнаружении неисправного счетчика

При обнаружении неисправного прибора учета электроэнергии законодательством предусмотрено проведение перерасчета. Эта процедура производится исходя из регионального норматива. Он применяется также при безучетном потреблении электроэнергии.

Согласно нормативу платить за электроэнергии приходится больше, чем по показаниям.

Особенности перерасчета:

Перерасчет платы за электроэнергию производится по нормативу за весь период неисправности. Это делается на основании официального акта энергокомпании (согласно Постановлению № 354).
При подсчете используют формулу, в которой учтена общая максимальная мощность электрических приборов и время работы без учета. Инспекторы будут считать, что все установленные в помещении устройства работали на протяжении расчетного периода.
Если проверяющие не инспектировали счетчики более полугода, они могут применять 10-кратный коэффициент только за три месяца. В таком случае максимальное количество времени — 2160 часов.

Оплатить за электроэнергию необходимо в течение 10 дней со дня выдачи предписания. После этого срока начнется начисление пени.

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
Сгорели контакты от перегрева.
Нет целостности в изоляции кабеля.
Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

с 1 января 2016 года – на 40%;
с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик - это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

Видео по теме

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.
Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

сгорели или ослабли контакты;
работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
нарушена изоляция кабеля;
перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
неправильный монтаж;
повреждение отдельных элементов;
коррозия металла;
засорение промежутков между рабочими дисками;
износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
истек срок эксплуатации;
просрочена дата поверки;
нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.
При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.