Бизнес-квест: что это такое? Как открыть квест-комнату с нуля: бизнес-план с расчётами и подробная инструкция.

• Описание услуг
• Производственный план
• Финансовый план
• Пошаговый план открытия
• Документы для открытия
• Разрешения для открытия
• • • • Похожие бизнес-идеи:

Образец бизнес-плана квест-комнаты, открытой по договору франчайзинга.

Вводные данные:

• Население города: 1 200 000 жителей
• Помещение: аренда, 130 кв. м.
• Режим работы организации: с 10:00 до 22:00
• Количество персонала: 2 чел.
• Затраты на запуск проекта: 670 000 руб.
• Потенциальная прибыль через 2 мес.: 280 000 руб. в мес.
• Окупаемость вложений: 6 мес.

Цель данного бизнес-плана - доказать целесообразность открытия квест-комнаты в нашем городе. Квест-комната - новый, интересный бизнес, который отличается относительно не высокими вложениями, простой организацией и высоким потенциальным доходом.

Сколько нужно денег для открытия квест-комнаты

Проект может быть открыт по договору франчайзинга, либо самостоятельно. Для самостоятельного открытия предприниматели чаще всего обращаются к сценаристам. Данный бизнес план был рассчитан на примере открытия квест-комнаты с помощью франчайзинга. Компания предоставит нам всю необходимую документацию, поможет в поиске помещения и создании декораций квест-комнат, поможет подобрать персонал и раскрутить бизнес. Наша основная задача - найти инвестиции на открытие проекта. Вложения в проект будут включать:

• Приобретение франшизы или права на пользование брендом - 120 000 руб.
• Материалы для создания локаций (2 комнаты) - 400 000 руб.
• Депозит по аренде помещения на 2 мес. - 120 000 руб.
• Регистрация бизнеса и прочие орг. расходы - 30 000 руб.

Итого - 670 000 руб.

Описание услуг

Средняя стоимость посещения для одной компании в нашем клубе составит 1500 рублей. Цена будет зависеть от времени посещения и дня недели. В вечернее время, а также в выходные дни цена выше на 500 - 1000 руб. Бронирование игр можно будет осуществлять как по телефону, так и через сайт. Виды квестов для посетителей:

• Изолярий
• Проклятие Сары
• Обратный отсчет
• Двойное дыхание

В день рождения посетителям будет предлагаться скидка в размере 20%. Также у нас можно будет приобрести подарочные сертификаты на сумму в 2500 руб. на компанию до 4 чел. Режим работы квест-комнаты: с 10:00 до 22:00.

Производственный план

Для размещения квест-клуба планируется арендовать помещение площадью не менее 120 кв. м. Это достаточно большая площадь, поэтому актуальным будет выбор недорогих помещений. В противном случае, аренда будет съедать большую часть прибыли. В результате нами подобрано помещение в одном из небольших торговых центров нашего города. ТЦ находится в спальном районе города, поэтому арендные ставки здесь не высокие. Тем не менее, здесь наблюдается хороший трафик покупателей, в том числе и молодежи. Большой плюс размещения в ТЦ заключается и в том, что здесь созданы все условия: есть охрана, пожарная сигнализация, коммуникации. Ремонт и прочие затраты на подготовку помещения не требуются. Арендуемая площадь составит 130 кв. м. размер арендной платы - 60 000 руб. в мес. В качестве персонала мы трудоустроим двух операторов, которые будут работать в посменном графике 2/2. Для этой должности отлично подойдут молодые люди и студенты. Заработная плата одного оператора составит 18 000 руб., а общий фонд оплаты труда в месяц - 36 000 руб. За работников будут осуществляться ежемесячные отчисления во внебюджетные фонды (ПФР и ФСС) в размере 10 800 руб.

Какой код ОКВЭД указать для бизнеса

Организационной формой квест-комнаты будет обычное индивидуальное предпринимательство. В качестве основного кода ОКВЭД, планируется выбрать: 92.72 — «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки». Система налогообложения - УСН, 6% от выручки. Кассовый аппарат и лицензия для осуществления деятельности не требуется.

Маркетинг и продвижение услуг

На раскрутку бизнеса планируется расходовать до 40 000 руб. в месяц. Рекламу и продвижение квест-комнаты планируется осуществлять по следующим направлениям:

1. Наружная реклама - размещение баннеров, билбордов, реклама на видео-стойках. Поможет сделать наши услуги более популярными и узнаваемыми;
2. Реклама в интернете - контекстная реклама (Яндекс-Директ), реклама в социальных сетях и на специализированных форумах.
3. Раздача флаеров и листовок вблизи мест потенциальных клиентов - возле ВУЗов, крупных ТЦ, молодежных парков.
4. Проведение акций, благотворительных мероприятий.
5. Привлечение телевидения, созданию роликов и публикация их в интернете.

Финансовый план

Постоянные ежемесячные расходы:

• Арендные платежи - 60 000 руб.
• Заработная плата - 36 000 руб.
• Отчисления в ПФР и ФСС - 10 800 руб.
• Реклама - 40 000 руб.
• Прочие расходы - 20 000 руб.

Итого - 166 800 руб.

Сколько можно заработать на услугах квест-комнаты

По статистики франчайзера, через два месяца работы квест-комнаты посещаемость составляет примерно 4 группы в будни и до 10 групп в выходные дни на одну комнату. При среднем чеке в 1500 руб. мы получаем следующую выручку:

• 22 будних дня - 132 000 руб.
• 8 выходных дней - 120 000 руб.

Итого - 252 000 руб. с одной комнаты. У нас будет работать одновременно две комнаты, соответственно потенциальная выручка удваивается, так как мы можем принять в два раза больше посетителей. Ежемесячный оборот, таким образом, составит 504 000 руб. Мы понимаем, что на практике достичь таких показателей будет сложно, поэтому будем рассчитывать только на 70% от указанной выручки (также учитываем налоговые отчисления) или на 352 800 руб. в месяц. Чистая прибыль составит: 352 800 (выручка) - 166 800 (постоянные расходы) = 186 000 руб. в месяц. Рентабельность бизнеса составляет 111%! С учетом периода на раскрутку бизнеса окупаемость инвестиций наступит примерно через 6 месяцев работы.

Пошаговый план открытия

1. Определиться с форматом услуги, будет ли она предоставляться в закрытом помещении или с выездом по городу (от этого зависит приобретаемое оборудование и арендованные площади).
2. Необходимо привлечение стороннего сценариста, который сможет создать подробные сюжеты, как минимум, для нескольких сценариев квестов. Лучше, если развязка в них будет непредсказуемой.
3. Необходимо получить регистрационные документы (подробнее ниже) и стать на учет в соответствующих инстанциях.
4. Подыскивается помещение, в котором будет располагаться несколько комнат, а также сидеть администратор, агенты и техперсонал.
5. Далее следует рекламная раскрутка (объявления, контекстная реклама в соцсетях, создание собственных групп и пабликов и т.д.).

Как и какое выбрать оборудование

Чтобы предприятие было конкурентоспособным, необходимо приобрести или взять в длительную аренду звуковое оборудование, пульт для диспетчера, который будет наблюдать за обстановкой внутри комнаты, камеры наблюдения, антураж (предметы антиквариата, тематические костюмы и пр). Каждые 3-6 месяцев необходимо обновление антуража и интерьера квест-комнат, что повлечет за собой примерные издержки 300-400 тысяч рублей. Впрочем, эту сумму затрат на оборудование можно и уменьшить, ведь многие изготавливают предметы декора из подручных средств своими руками.

Документы для открытия

Для того, чтобы легализовать такой вид бизнеса, потребуется регистрация индивидуального предпринимателя — на первых порах этого вполне достаточно. Для получения свидетельства надо подать заявление предложенного образца, указать контактные данные и место, где будут происходить квесты. Кроме того, потребуется паспорт гражданина и индивидуальный налоговый код. С собственником помещения нужно заключить арендный договор, который будет требовать каждая государственная инстанция. Он должен быть заверен подписями и печатями обеих сторон.

Какую выбрать систему налогообложения

Для данного вида бизнес-деятельности не представляется возможным выбор патентной формы плательщика налогов, поскольку четко регламентирован список таких видов бизнеса. Не получится выбрать и налог на вмененный доход, потому что классификатор в разделе «бытовые услуги» не указывает квест-комнаты. Поэтому предпринимателю придется выбирать между упрощенной системой и общей системой налогообложения. Большинство предпочитает упрощенку с ее 6 или 15% налоговой нагрузки. Именно такая схема позволит упростить отчетность и минимизировать расходы на оплату налогов.

Разрешения для открытия

Кроме постановки на учет в налоговой и получения свидетельства о регистрации, может потребоваться разрешение пожарной службы и санэпидстанции. Для этого помещение, где будут оказываться услуги (происходить игры) должно в полной мере соответствовать их критериям. В любом из квестор не должны возникать ситуации, которые могут привести к риску получения травмы участником. До начала игры каждый посетитель должен пройти несложный инструктаж по технике безопасности.

Технология предоставления услуг

Для открытия действительно успешной квест комнаты потребуется помещение с ремонтом, который будет соответствовать тематике проводимых мероприятий. Если делать акцент на ролевые выездные игры, то их можно проводить в корпоративных помещениях заказчиков, арендованных антикафе, турбазах, парках. Чтобы обезопасить самого себя от возможных инцидентов, с клиентами-игроками необходимо провести инструктаж по технике безопасности и получить соответствующие подписи от них. Поскольку потенциальные клиенты, как правило, подыскивают квест-комнату в интернете либо по отзывам своих знакомых, есть смысл уделить большое внимание маркетинговой кампании. В качестве ее инструментов могут выступать соцсети со страничкой или группой, информация на форумах, рекламные баннеры. Хорошо работает раздача флаеров в торговых центрах и кинотеатрах, а также всевозможные рекламные акции. Некоторые бизнесмены предпочитают открывать комнаты, работающие по франшизе от более известных и раскрученных брендов.

Бизнес – квест (БК) (англ. business- quest ) - метод активного обучения, направленный на развитие умений, навыков и установок. БК объединяет элементы деловой игры, бизнес – тренинга и шоу, и позволяет участникам в результате прохождения сюжета получить эмоциональный опыт, связанный с темой обучения.

• 1. История БК
• 2. Специфика БК
• 3. Виды БК

История бизнес-квестов

Метод БК был разработан в T&D компании «Ёрд» в России, г. Санкт-Петербурге под руководством А.В.Аболмасова, который и ввёл понятие «бизнес – квест». Первый БК «Марс 2090», выросший из конкурса профессионального мастерства, был разработан и проведён в 2014 году.

В 2015 г. были разработаны и проведены ещё 5 БК: «Дела семейные», «Будни героев», «Путь дракона», «Олимпик», «Зеркало». Зарегистрированы авторские права на данные БК.

В 2016 г. разработаны и проведены БК «Связи», «Олимп», «День выборов», «Спецназ времени», «Вакцина 36,5», «Со-Creation». В СПб проведена первая школа по обучению ведущих и передаче БК. Разработаны первые виртуальные БК.

Специфика бизнес-квестов

БК в зависимости от его целей и задач проходит в многочисленных группах от 20 до 500 человек, объединённых в команды по 5 – 10 участников. (Оптимальным для БК является количество в 50 – 100 участников, 5 – 15 команд.) Продолжительность БК от 2 часов до 7 дней (обычно 4 – 8 часов).

Основой БК является сюжет (путешествие, расследование, испытание и т.д.), разворачивающийся в игровой вселенной (древняя Греция, Дикий Запад, судно «Олимпик», космический звездолёт и т.д.)

В сюжет встроены большие и малые задания, выполняя которые участники БК буквально проживают различные ситуации, тренируют необходимые в них навыки, совершают ценностные выборы, формируют заданные разработчиками установки.

Большое количество участников предполагает команду ведущих (от 2 до 15 человек) и предъявляет очень высокие требования к разработке. Управление БК идёт не столько за счёт слов и действий ведущего, сколько за счёт механик самого квеста (инструкций, процедур, жёсткого временного регламента и проч.)

Для создания нужной атмосферы в БК активно используются визуальные элементы (презентации, костюмы ведущих и участников, красочный раздаточный материал), а также декорации, музыка и спецэффекты.

БК становится для компании – заказчика знаковым событием, которое получает мощный резонанс среди персонала. HR – подразделение решает массу специфических задач (от оценки потенциала сотрудников до инсталляции корпоративных ценностей). Участники БК получают кроме знаний и навыков уникальный, эмоционально насыщенный опыт.

Виды бизнес-квестов

В настоящее время единой классификации БК не существует. Деление можно проводить по различным основаниям, но можно выделить основные типы БК в зависимости от их целей:

- оценочный (конкурс профессионального мастерства, оценка профессионально важных качеств и т.д.)

- тренировочный (развитие умений, навыков, компетенций, закрепление стандартов деятельности)

- идеологический (коррекция и формирование установок, инсталляция корпоративных ценностей, повышение лояльности сотрудников, снижение сопротивления предстоящим изменениям и т.п.)

- проектный (разработка интеллектуальных продуктов, корпоративных стратегий, сценариев будущего и т.д.)

- адаптационный («введение» новых сотрудников в компанию, знакомство с её историей, корпоративной культурой, ценностями, продуктовой линейкой и т.д.)

Материал подготовила Надежда Мельцова

Вокруг Pokemon Go доказал, что механика видеоигр отлично приживается в реальности. Еще раньше в этом убедились создатели квестов (от англ. quest - поиск). Изначально так назывался жанр консольных игр, в которых нужно было выбраться из виртуальной комнаты, решая головоломки.

Перенести этот нехитрый сюжет в осязаемый мир догадался японец Такао Като. В 2007 году он придумал Real Escape Game, участники которой должны были искать подсказки и всячески шевелить мозгами, чтобы успеть выбраться из запертой комнаты за 60 минут (удавалось далеко не всем). Квесты стали невероятно популярны в Японии, Китае, Тайване и Сингапуре. Через несколько лет приятель Като Казуя Ивата запустил франшизу Real Escape Game в США.

В 2011 году этот новый вид развлечений покорил Европу. Пионером стала венгерская компания Parapark, вслед за ней появилось еще несколько компаний. Благодаря им Будапешт стал европейской столицей квестов - многие специально приезжали туда ради этих игр.

Первопроходцем российского рынка квестов стала компания «Клаустрофобия». Предприниматели Богдан Кравцов, Сергей Кузнецов и Тимур Кадыров открыли первую московскую площадку в 2013 году. На первых порах у них было два квеста - «Советская квартира» и «Психиатрическая больница». За ними последовал аналогичный проект «Лаборатория 33», а дальше ниша выстрелила и начала расти как на дрожжах.

Сначала создатели квестов ограничивались очевидными сценариями вроде побега из тюрьмы и ограбления банка. Потом возрастающая конкуренция заставила их экспериментировать и включаться в гонку вооружений по техническому оснащению комнат (датчики, контроллеры и прочие атрибуты ).

Какие бывают квесты

По формату квесты делятся на несколько видов:

• «Выйти из комнаты» - классический квест, в котором команда до пяти человек должна выбраться из комнаты за час;
• Перформанс - квесты с участием актеров, которые приближаются к театральной постановке;
• Экшн-квесты - спортивные игры с акцентом не на головоломки, а на ловкость и скорость реакции;
• Городские квесты - игры на открытом воздухе - обычно это авто-, вело- или фотоквесты;
• Ролевые квесты - игры, в которых каждый участник получает роль и цели своего персонажа (обычно проводятся в кафе);
• Корпоративные квесты - игры для сотрудников, часто проводятся на территории заказчика.

Когда квестов на российском рынке стало действительно много, появились специальные агрегаторы. Эти площадки собирают отзывы и составляют рейтинги. Они помогают пользователям выбрать подходящий квест, а организаторам игр - привлечь дополнительную аудиторию. Хотя с этим согласны не все. Например, PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров считает, что агрегаторы не играют существенной роли в привлечении клиентов - их посещаемость относительно невелика.

Раздел с квестами есть на сайте «Яндекс.Афиши». В мае компания «Афиша» купила 50% агрегатора квестов All Escape Games и запустила маркетплейс с возможностью бронировать билеты. Недавно агрегатор культурных событий KudaGo запустил похожую площадку в партнерстве с компанией «Мир квестов».

Как устроен рынок квестов в России

За два с половиной года новорожденный рынок квестов вырос в разы и эволюционировал, пережил резкий бум и резкий спад , гибель сотен слабых игроков и многочисленные поглощения - словом, созрел. По разным оценкам, сейчас в этой сфере насчитывается от 500 до 950 компаний различного масштаба - от крупных франшиз до владельцев одного квест-рума. Квесты сейчас присутствуют во всех российских городах с населением больше 300 тысяч человек, прикидывает руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев.

Крупнейшие игроки - «Клаустрофобия», «Выход», Lost, Cityquest, «Квеструм», «Ловушка», True exit, «Выйти из комнаты», Quest Quest, iLocked, «Взаперти», «Серьезные игры» и другие.

Даже наступивший кризис не стал серьезной помехой развитию квестов - как это всегда бывает с развлечениями, в тяжелые времена люди еще больше хотят получить заряд ярких эмоций и отвлечься от суровой действительности. Правда, рынок сильно поредел - выжили сильнейшие. «Квесты открываются и закрываются в России каждый день, - говорит руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. - Об этом можно судить по количеству объявлений о продаже квестов на Avito. Мы ожидаем, что в этом году закроется около 30% компаний».

«Экономический спад отсеял низкокачественные квесты с неинтересной сюжетной линией и оставил на рынке исключительно качественные, - констатирует руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. - Причем новые проекты могут успешно развиваться без франшиз, потому что новизна и увлекательность сценария оказались важнее популярности бренда».

Кто ходит на квесты

Аудитория квестов не ограничивается геймерами. Основная масса игроков - люди с достатком выше среднего от 18 до 35 лет. Сейчас число попробовавших квесты растет благодаря детским квестам и подарочным сертификатам, отмечает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров.

«Публика разношерстная, - констатирует гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб. - Тут и школьники, которые уговаривают родителей и учителей сопроводить их в страшилку, и офисные трудяги, отправляющиеся в бой в рубашках и костюмах. Бабушки приводят внуков, молодые родители играют с детьми в слингах». По его словам, даже в миллионниках об этом виде досуга знает только половина целевой аудитории, не говоря уже о провинции - рынку пока есть куда расти.

Сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов полагает, что на данный момент квесты попробовала всего пара миллионов россиян. А вообще играть в них могут все, кто способен дойти до кинотеатра.

Как построить бизнес на квестах

За два года квесты стали популярным видом бизнеса по франшизе. Эту модель развития заложила «Клаустрофобия», которая до сих пор остается самой известной франшизной сетью квест-румов. Региональные предприниматели полюбили квесты за возможность быстро заработать без значительных вложений, но сейчас условия изменились. Сначала главной трудностью было то, что обыватели попросту не знали о квестах. Потом низкий порог входа привел к перенасыщенности рынка, особенно в миллионниках.

Поэтому участникам рынка приходится демпинговать и лезть из кожи вон, чтобы обойти конкурентов по качеству игр и эффективности маркетинга. Для этого нужны большие бюджеты и широкая линейка квестов, считает сооснователь «Клаустрофобии» Богдан Кравцов. А компании с одной-двумя играми смогут работать только в городах, где квестов нет совсем.

Эксперты Венчурного фонда Промсвязьбанка (специализируется на инвестициях в реальный сектор) советуют запускать новые квесты в крупных региональных центрах, где много потенциальных клиентов (платежеспособная молодежь и бизнес-сегмент). Также перспективны города с растущей экономикой, где жители удовлетворили базовые потребности и интересуются необычными развлечениями. Но такие окна возможностей имеют свойство быстро закрываться.

«Когда конкуренция и технологичность квестов были низкими, можно было открыть несколько комнат в пределах миллиона рублей, - вспоминает PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. - А сейчас для того, чтобы хорошенько подогреть публику, построить и раскрутить хороший квест-рум, необходимо минимум 2,5-3 млн руб. Есть способ значительно сократить издержки - купить франшизу у сильных игроков. Это позволит сэкономить на разработке сайта, создании сценариев и маркетинге, а главное - не наступить на грабли, на которые много раз наступали до вас».

Чтобы не сбавлять темпов роста, крупные игроки выходят на новые рынки - например, «Выход» и «Квест Хаус» открывают филиалы в Европе и СНГ. Многие осваивают новые ниши - детские и корпоративные квесты, в которых конкуренция еще не так высока. «Особенно хороши перспективы в не самых популярных форматах - автоквесты, городские квесты и тимбилдинги в офисах, - советует руководитель компании «Живые квесты Москвы» Иван Ткачев. - Не менее интересен рынок мобильных квестов, связанных с геолокацией».

Мегаполисы перенасыщены квестами, поэтому новым франчайзи остается покорять провинцию. Сейчас квест-румы открываются в небольших городах вроде Коврова и Альметьевска (с населением около 150 тысяч человек). Конечно, в глубинке свои сложности. Аудитория там более консервативная - придется попотеть с маркетингом, чтобы донести до неискушенных потребителей всю прелесть нового развлечения. А когда публика распробует и захочет еще, локальному игроку с двумя-тремя играми будет больше нечего им предложить и они поедут за впечатлениями в более крупный город.

Поэтому предпринимателям из провинции подойдут адаптируемые и технически простые форматы - например, выездные игры для праздников. Другие собеседники Rusbase не советуют открывать квест-румы в городах менее 300 тысяч человек и ролевые квесты - в городах менее 500 тысяч человек. Согласны эксперты в одном: запускаться без франшизы сейчас неразумно.

«Одиночным проектам на рынке нет места, - убежден руководитель направления «Афиша-Квесты» Роман Куликов. - Существующие организаторы квестов объединяются, чтобы оптимизировать административные издержки и бюджет на рекламу».

В этом году на порядок меньше заявок на франшизы в крупных городах, отмечает представитель портала о франчайзинге «Бибосс» Елена Пономарева. По ее словам, сегодня пользуются спросом недорогие франшизы квест-комнат с инвестициями от 150 тысяч рублей, которые можно запустить в регионах.

«Франшизы квестов перспективны в неосвоенных регионах, где опыт крупных игроков поможет избежать ошибок и быстро окупить инвестиции, - говорит руководитель Венчурного фонда Промсвязьбанка Алена Сокова. - Конкуренты не дремлют, поэтому важно быстро выводить квесты на рынок (примерно за три месяца). Франшиза позволяет упростить этот процесс, но отсутствие увлекательного сценария может свести на нет все усилия».

Кроме инвестиций, для старта бизнеса на квестах придется найти достойные кадры. Иногда это становится проблемой. Для проектирования и строительства квест-румов вам понадобятся хорошие инженеры, декораторы, электрики и программисты. После запуска успех проекта зависит от ответственных операторов квестов, толковых маркетологов и харизматичных актеров (для перформансов). Как правило, их приходится выращивать самим.

Еще одна проблема рынка - дискредитация формата квестов неопытными игроками. «Есть компании с хорошим маркетинговым отделом, но с плохим продуктом, - сетует PR-директор квестов «Взаперти» Артем Егоров. - Они привлекают много клиентов, которые разочаровываются в квестах и теряют желание возвращаться к этому формату развлечений». «Часто это творческие люди, которые на эмоциях запускают свой первый бизнес», - объясняет слабость новичков гендиректор «Мира квестов» Игорь Бобб.

Тем не менее, квесты могут приносить высокий доход. Для этого нужны качественный продукт, грамотный маркетинг и платежеспособная аудитория. Поэтому начинающим лучше опереться на опыт франчайзера. Чтобы выбрать франшизу, эксперты советуют смотреть на:

• стоимость франшизы,
• размер ежемесячных отчислений,
• качество квестов и их сценариев,
• присутствие в вашем городе,
• наличие сопровождения и технической поддержки.

Крупнейшие франшизы совпадают с топом российских игроков, но экономический вес франчайзера не гарантирует самых выгодных условий.

Будущее квестов в России

Из прогнозов причастных к этой индустрии можно сделать три главных вывода. Во-первых, ключевые игроки продолжат расти и поглощать мелких, которым все сложнее привлекать аудиторию и конкурировать с чужим разнообразием.

Во-вторых, предложение крупных сетей будет расширяться за счет новых форматов квестов - лабиринты, битвы на танках, квесты со стрельбой, бегство от зомби и т.д. Различные жанры будут подогревать спрос друг на друга, удерживая подсевших игроков и охватывая новых.

В-третьих, вырастет качество квестов - аудитория становится все более привередливой, да и технический прогресс не стоит на месте. Организаторы игр будут осваивать технологии , возводить все более масштабные декорации. В общем, самое интересное впереди.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Квест-комнаты в последнее время просто взорвали сферу ивент-бизнеса. Даже тяжелые кризисные времена они переживают с легкостью. Конкуренция в бизнесе квест-комнат хоть и высока, однако, конкуренты больше помогают, чем вредят друг другу.

Как открыть свой квест, а также все нюансы такого ивент-бизнеса рассмотрим в этой статье.

Что это такое

Квест-комната – это то, что по душе молодежи. Попав в игру вы обязаны пройти квест, т. е. решить головоломку. На первом этапе кажется, что все просто, однако, по мере продвижения к цели, головоломка усложняется и найти решение становится все труднее.

Например, вы попали в игру, где нужно выбраться из помещения. Для этого необходимо найти ключ и выполнить целый ряд второстепенных заданий.

Правила просты и всегда включают в себя:

• цель . Это основной аспект головоломки. Без цели квест – это всего лишь ролевая игра;
• препятствия . Квест-комната строится на головоломках;
• сюжетная линия . Без нее было бы скучно и тривиально. Как вариант, сюжет может быть заменен предысторией;
• помещение , в котором проводится квест, должно быть закрытым;
• ограничение по времени . Чаще всего оно составляет 1 час. Ограничение нужно для того чтобы участники были в напряжении.

Именно выше названные признаки и отличают квест-комнату от ролевой игры.

Обязательным условием также стоит и удовольствие, которое получают гости от прохождения квеста.

Как организован бизнес

Самым главным фактором, влияющим на успех бизнеса, является расположение комнаты, ее декорации и конечно же активность предпринимателя по продвижению своих услуг. Расположение близи торговых центров будет преимуществом.

Существует два варианта открытия такого бизнеса: самостоятельно и по франшизе . Рассмотрим каждый из них.

Как открыть свою квест-комнату

Если вы решили открыть квест-комнату самостоятельно, то будьте готовы к тому, что вы все будете должны делать сами: готовить , продумывать рекламу, выбирать тематику…. Если вы сами по себе креативны, то такой вариант вам подходит больше, чем организация бизнеса по франшизе.

Покупка франшизы – это более легкий и безопасный вариант. Сегодня на рынке существует множество франшиз, среди которых вы обязательно найдете ту, по которой вам будет интересно заниматься данным направлением деятельности.

Кроме идеи, вы получите поддержку своего бизнеса в первое время работы. Более того, многие франшизы предусматривают предоставление таких услуг, как обучение персонала и помощь с рекламными материалами. Франшиза сводит риск франчайзи к минимуму. Взамен вы должны будет уплачивать роялти, т.е. некую сумму за то, что пользуетесь франшизой.

Инвестиции

На открытие одной квест-комнаты необходимо от 500 тыс. до 1 млн. рублей. Конечно, многое зависит от расположения, декораций и рекламы. Большой статьей расходов станет выполнение нормативных требований и последующее получение необходимых разрешений (СЭС, Пожарная инспекция, Росотребнадзор). К счастью, получение особых лицензий такой вид бизнеса не требует.

Если вы открываете квест-комнату по франшизе, то стоимость франшизы в большинстве случаев составляет от 100 до 300 тыс. рублей. Учтите, что аренда помещения, создание рекламных материалов и прочие существенные расходы лягут на ваши плечи.

Как правило, период окупаемости проекта составляет от 5 месяцев до одного года в зависимости от количества жителей вашего города, а также других факторов, например, эффективности рекламной кампании.

Условия

Для того чтобы ваш бизнес был легальным для его открытия должны быть соблюдены некоторые условия. Например, договор аренды помещения должен быть официальным. Наличие контрольно-кассовой техники – также обязательное условие.

Помните, что с 2017 года контрольно-кассовая техника постепенно заменяется на ККТ нового поколения — так называемые онлайн-кассы. Следует проверить сроки перехода в зависимости от того, к какой категории предпринимателей вы относитесь (ИП или ООО, режим налогообложения и т.д.).

Обязательно подключите , ведь стоимость участия в квесте достаточно высока. Самым выгодным режимом налогообложения является УСН.

При открытии стоит учесть некоторые нюансы:

• квест-комната работает каждый день без выходных, для чего необходимо будет нанять двух или даже трех администраторов. График работы с 10 утра до 10 вечера.
• организационная форма вашего бизнеса может быть как ИП, так и ООО;
• при выборе ОКВЭД самым подходящим кодом будет 92.72 (Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки);
• предприниматели, которые открывают квест-комнаты, чаще всего выбирают упрощенную систему налогообложения. Для данного вида бизнеса больше всего подходит вариант УСН «Доходы», при котором процентная ставка составляет 6% от всех полученных компанией доходов. Обусловлено это, как правило, тем, что квест-комната имеет очень высокую рентабельность, и поэтому работа по второму варианту (15% от доходов, уменьшенных на величину затрат), предполагает уплату сумм, которые получаются выше, чем для 6%.

Обзор франшиз

В России работает множество сетей квест-комнат, у которых можно приобрести франшизу. Рассмотрим некоторые из них.

QuestQuest

QuestQuest (questquest.ru/franchise) предлагает разные категории франшиз в зависимости от цели и материальных возможностей потенциальных франчайзи. Так, потенциальному франчайзи доступно три категории квестов:

• быстрый старт;
• для опытных;
• флагман.

Каждая из трех категорий предполагает окупаемость проекта в течение от полугода до 10 месяцев, а также выручку от 170 тыс. рублей в месяц и более. Эта франшиза успешно реализуется уже в 9 городах России. Предполагается, что в одном помещении может быть до 5 квестов.

Видео — промо ролик франшизы квестов в реальности QuestQuest:

Квест Хаус

Квест Хаус (квест-хаус.рф/pages/franchise) – франшиза, основанная молодыми, но амбициозными молодыми людьми. Они предлагают не только полноценную поддержку франчайзи, но и помощь в написании сценариев, а также предоставление эксклюзивного реквизита.

Они предлагают квесты, за основу которых взяты сценарии самых популярных фильмов и сериалов (например, «Зеленая миля», «Во все тяжкие» и т.д.).

Видео — как построить квест за 4,5 дня:

Ловушка

Ловушка (franshiza.lovushka-quest.ru) – еще один не менее амбициозный проект.

Как и предыдущий проект, создатели этой франшизы предлагают сценарии квестов на основе популярных кинокартин и сериалов.

Видео о франшизе квестов Ловушка:

Отдел маркетинга ведет франчайзи от подачи заявки на приобретение квеста до первой серьезной прибыли. Индивидуальные условия и широкий спектр услуг, направленных на поддержку франчайзи, делают франшизу «Ловушка» одной из самых популярных франшиз в России.

QuestPlay

КвестПлэй (questplay.ru/franchise) является одной из компаний-основателей квест-направления в России. Компания постоянно развивается и ее главным приоритетом является именно качество предоставляемых услуг.

Эта франшиза квестов с первых ваших дней работы обеспечит стабильный приток клиентов за счет подключения вашего представительства к собственной системе бронирования. Постоянная поддержка, а также невысокая стоимость франшизы делают ее особенно привлекательной для реализации.

CITYQUEST

CITYQUEST (cityquest.ru/franchise) – это опыт и амбициозность. Создатели франшизы сами прошли все этапы реализации собственной квест-комнаты. Они ошибались, искали идеи, создавали и оттачивали алгоритмы. Франшиза представлена в нескольких вариантах, возможно предоставление различных сценариев (перформанс, экшн и проч.).

Квест-комнаты – это бизнес с высокой окупаемостью. Для того чтобы открыть квест-комнату необходимо подобрать помещение с высокой проходимостью, а также выбрать направленность самого квеста. Можно приобрести франшизу квест-комнаты: так, вы получите постоянную поддержку при невысокой стоимости самой франшизы.

ROOMBOX

ROOMBOX (room-box.ru/franchise) — франшиза квестов «под ключ», которые построены на базе морских контейнеров.

Этот нетрадиционный формат квест-комнаты представляет собой мобильный объект, который можно установить на любой пригодной для этого территории.

Видео — о ситуации на рынке квестов:

Квест-рум – новый вид развлечений. Суть игры заключается в том, что команда игроков закрывается в комнате и за определенное время (обычно 1 час) путем решения всевозможных логических задач и головоломок должна найти ключ от двери и выбраться из комнаты (разгадать главную загадку). Интерьер и декорации создают особую атмосферу, похожую на сценарий голливудских триллеров. Игра стала настолько модной и популярной, что новые квест-комнаты в городах РФ стали расти быстрыми темпами.

Как открыть квест-комнату? Предлагаем ознакомиться с пошаговой инструкцией по открытию бизнеса в вашем городе.

Шаг 1. Поиск источников финансирования проекта.

Размер средств на открытие бизнеса будет зависеть от количества квестов, которые планируется проводить по одному адресу. Каждый отдельный квест предполагает соответствующий ремонт и дизайн комнаты, приобретение предметов интерьера, разработку сценария и пр.

Одна квест- комната требует вложений от 100 000 до 250 000р. Соответственно, два квеста потребуют вложений до 500 000р., три квеста – до 750 000р., четыре – до 1 000 000р.

Экономия на начальном этапе не помешает. Хотя, чем больше сценариев (квестов) вы предложите, тем выше будет потенциальный доход. А малое количество сценариев предполагает, что услуга быстро надоест постоянным клиентам.

Шаг 2. Поиск помещения – места дислокации

Следующий этап – подбор помещения. Здесь важно придерживаться двух основных принципов: удобное расположение здания и невысокая арендная плата. Наличие хорошей транспортной доступности (автобусных остановок, трамвайных путей) будет иметь большое значение, так как большая часть молодежи не располагает собственным автомобилем. Потому комната, открытая на окраине города, будет терять огромную долю клиентов, а также значительно затрачиваться на рекламу услуги.

Заранее стоит продумать и такой вопрос, как планируемое расширение количества сценариев. Допустим, вы решили открыть всего три квест- комнаты. Для этого необходимо около 60 – 70 кв. м. арендуемой площади (от 15 кв. м. на один сценарий). Однако в процессе ведения бизнеса может возникнуть потребность в добавлении еще нескольких сценариев. В этом случае потребуются дополнительные площади. Поэтому стоит арендовать те помещения, которые позволят в случае необходимости увеличить количество квестов. Иначе придется искать еще одно помещение, если вы захотите зарабатывать больше.

Шаг 3. Регистрация бизнеса

Самый оптимальный вариант легализации бизнеса — регистрация индивидуального предпринимательства. Данная процедура будет стоить всего 800 р. госпошлины. Наиболее подходящий ОКВЭД — 92.72 «Прочая деятельность по организации отдыха и развлечений, не включенная в другие группировки». В качестве системы налогообложения можно выбирать из трех основных спецрежимов: УСН, ЕНВД и патентная система. Самый оптимальный налоговый режим для квест- комнаты – патентная система. Вы платите только один раз в году (при оформлении патента) и работаете целый год спокойно, без бухгалтерского учета. Единственный недостаток в том, что патентная система принята не во всех регионах страны.

Никакие лицензии и дополнительные согласования для данного бизнеса не требуются.

Шаг 4. Ремонт и дизайн помещения, приобретение оборудования и инвентаря

Далее необходимо произвести ремонт и дизайн помещения с учетом сценария. Это один из самых сложных этапов, поскольку требует серьезных вложений и много времени на подготовку. Разработка сценария часто требует привлечения специалистов со стороны. Самостоятельно сделать что-то стоящее и интересное непросто (можно срисовать идею у конкурентов, но это будет не лучший выход из положения). Один из вариантов – приобрести франшизу действующей компании, которая предоставит вам с десяток — другой самых разнообразных сценариев. Подобных компаний-франчайзеров на рынке предостаточно. Здесь нужно быть внимательным. Некоторые компании предлагают крайне не выгодные условия: либо высокий роялти (отчисления за пользованием брендом), либо неоправданно высокий первоначальный взнос.

Помимо разработки сценариев, стоит уделить внимание оснащению помещения всевозможными средствами комфорта и сервиса. Не лишним будет поставить в холле мягкий диван для гостей, кулер с водой и запасы сладостей (среди клиентов много молодежи). На этих мелочах, нередко формируется общее мнение о компании. На подготовку квест-комнаты уходит 3-4 месяца.

Шаг 5. Реклама и продвижение услуг

• Веселые компании, желающие найти интересное развлечение;
• Парочки, которые решили необычно провести время вдвоем;
• Студенты, которым уже поднадоел кинотеатр, и они ищут новые развлечения;
• Туристы, которые найдут вашу организацию через интернет;
• Школьники, имеющие некоторые карманные деньги и любящие квесты.

Вариантов рекламы квеста очень много. В большинстве случаев продвигать услугу можно лишь с помощью интернета. Для этого можно проводить конкурсы на сайтах купонаторов (купикупон, биглион и пр.). Цель таких конкурсов – собрать большую аудиторию клиентов на группы в социальные сети (по правилам, чтобы стать участников конкурса требуется вступить в группу). Взамен вы предоставляете победителю конкурса бесплатное посещение квест-комнаты. Также через купонаторы можно продавать билеты с большими скидками (70 – 80%). Этот вариант поможет собрать приличную аудиторию клиентов в первый месяц после открытия.

Еще один способ продвижения – сотрудничество с агентствами по проведению праздников. Такие компании с большим удовольствием будут продвигать ваши услуги в обмен на процент от стоимости билета. Такое развлечение, как квест-комната, очень хорошо продается в виде сертификата на день рождения.

Справка доходности бизнеса

Постоянные расходы:

• Аренда помещения (80 кв. м.) – 40 000р.
• Заработная плата администратора – 20 000р.
• Социальные отчисления в ПФР и ФСС – 7 000р.
• Налоги (ЕНВД) – 5 000р.
• Рекламные расходы – 15 000р.
• Прочие расходы – 10 000р.

Итого – 97 000р.

Доходы:

Средняя цена одного часа прохождения квеста – 3000р. с компании. Основные продажи идут в выходные и праздничные дни ~ 10 дней в месяце. По статистике, действующих квестов за выходной день приходят до 6 компаний. Потенциальная выручка – 18 000р. в день. За десять дней – 180 000р. (без учета выручки в будние дни).

Чистая прибыль составляет: 180 000 – 97 000 (расходы) = 83 000р. в месяц. Рентабельность бизнеса оценивается в 70 — 85%.