Как рассчитать за отопление без счетчика. Формулы ЖКХ для расчета стоимости отопления

Подсчет тарифов на коммунальные услуги по квартире проводится в соответствии с постановлением Правительства №354 от 2011 года. Расчет стоимости коммунальных услуг в квартирах проводится ежемесячно. Размер оплаты зависит от тарифов ресурсоснабжающей компании. Они устанавливаются в зависимости от уровня регулирования цен государством. Любое помещение и коммунальные услуги неразрывны.

Важные факторы

Разбираясь, как рассчитать коммунальные платежи, учтите, что итоговая сумма оплаты будет зависеть от многих показателей. Величина платежей, которые начисляются в квартирах разных районов, различается . На формирование итоговой суммы без счетчиков влияет:

площадь помещения;
тип помещения (нежилое помещение и жилое);
количество прописанных граждан на жилой площади;
условия договоров;
норматив потребления коммунальной услуги по отоплению, за воду, газ без счетчика, свет.

Если установлены счетчики, то расчет проводится по индивидуальному прибору учета. Итоговая сумма зависит от тарифа:

воды по счетчику;
за отопление по общедомовому счетчику или тарифа на отопление по норме;
оплаты за газ (1 м3);
на электроэнергию.

Тарифы на оплату устанавливаются в регионах на разных уровнях. Местные админстрации производят расчет тарифов и занимаются оповещением населения путем размещения соответствующих уведомлений в периодических изданиях. Квитанция за коммуналку также содержит сведения о тарифах.

Оплата тепла

За отопление квартиры жильцы платят в зависимости от нормативов либо показаний счетчика. В 2015 году хотели изменить порядок, как начисляется плата за отопление в квартире. Раньше местные власти могли выбирать, как рассчитать оплату за отопление:

ежемесячно 1/12 от годовой суммы платежей;
в объеме фактически употребленной тепловой энергии в отопительный сезон.

В 2017 году решили оставить возможность оплачивать тепло как 1/12 общей суммы. Как посчитать отопление в квартире, решают органы местной власти.

В 2017г потребители вправе требовать перерасчет отопления по таким основаниям:

температура в помещении менее 18 0С, в угловых - 20 0С;
аварийное прекращение теплопоставки в отопительный период превысило период 16 часов подряд, 24 часа суммарно за месяц (если в квартире было более 12 0С, перерасчет отопления по данному основанию не проводится)
нормативы по отоплению квартиры могут отклоняться на ±4 0С (ночью 3 0С).

Расчет стоимости отопления в многоквартирном доме зависит от установленной стоимости отопления по норме, если не установлены общедомовые счетчики на отопление. При наличии общего прибора учета плату за отопление начисляют в зависимости от его показаний. Многие говорят, что отопление по счетчику обходится дешевле. Для сравнения надо произвести расчет отопления в квартире по норме и сравнить с аналогичной квартирой, где рассчитывается оплата за отопление по общему счетчику.

Методы расчета стоимости тепла

При расчетах учитывается норма потребления, плата за отопление по нормативу и площадь. Начисление за отопление нежилого помещения по новым правилам проводится вместе с начислениями в квартирах. Норматив учитывает стоимость общедомового тепла. На его основании рассчитывается оплата за каждую квартиру, за нежилое помещение.

P = S * T * N, где

Р - стоимость отопления в квартире;

S - площадь отапливаемого помещения;

Т - установленный тариф на отопление квартиры, по которому проводится оплата;

N - норма потребления.

По расчетным результатам выставляется счет за отопление.

Как рассчитывается отопление в квартире с установленным прибором учета? Порядок того, как рассчитать плату за отопление зависит от наличия квартирных счетчиков и приборов учета в нежилых помещениях.

Если стоит общедомовой счетчик на отопление, оплата проводится так. Расчет оплаты за отопление дома:

потребленный объем тепловой энергии, который показывает счетчик отопления, умножается на общую площадь дома.

Как рассчитывается отопление в квартире, если была проведена установка общедомового счетчика на отопление и индивидуальных приборов учета. Расчет платы за отопление в помещениях учитывает:

площадь;
показания, которые выдает общедомовой счетчик на отопление;
показания поквартирных счетчиков;
показания счетчиков для оплаты за отопление нежилых помещений;
тариф за отопление по общедомовому счетчику.

Счет за отопление, который ежемесячно в отапливаемый сезон получает владелец каждой квартиры и пользователь арендуемого помещения, учитывает лично потребленную энергию и тепло, отнесенное на общедомовые нужды. Как рассчитывается плата за отопление в таком случае? Производится оплата отопления по индивидуальному счетчику, с учетом показаний общедомового счетчика на отопление. Отопление в многоквартирном доме в нежилых помещениях рассчитывается по аналогии с квартирами.

Как рассчитывается плата за отопление в многоквартирном доме? Тепло, ушедшее на общедомовые нужды, распределяется пропорционально отапливаемой площади, которую занимает каждое нежилое помещение и квартиры.

Как рассчитать стоимость отопления, если приборы учета стоят не во всех помещениях? В таком случае расчет размера платы за отопление проводится по счетчикам общедомовым. Отопление по счетчику, установленному в квартире, будет считаться тогда, когда все помещения оборудуются приборами учета. Отдельно надо выяснить, как считается отопление в многоэтажном доме. Отопление основной площади разделяется пропорционально между всеми жильцами.

За отопление нежилых помещений плата начисляется также. Если на доме нет прибора учета, отопление в нежилом помещении оплачивается по нормативу в зависимости от его площади. Применяется расчет цены отопления по площади помещения, отопления без счетчиков. Сумма зависит от того, как производится расчет отопления квартиры в доме. Оплачивать счет за отопление необходимо в месяце его получения. Иначе образуются долги.

Оплата газа

При установке индивидуального газового отопительного устройства или пользования газовыми приборами, следует выяснить, порядок оплаты за газ без приборов учета. Расчет за газ проводится по установленным нормам. Как рассчитываются коммунальные платежи по газоснабжению? Цена устанавливается исходя из тарифа, нормативного объема потребления и количества зарегистрированных граждан.

Оплата за коммунальные услуги по газоснабжению в домовладениях производится по приборам учета, если в них установлена не только газовая плита, а и другое газовое оборудование.

Как начисляется плата за отопление в квартире, оборудованной газовым котлом, если прибор учета не установлен или вышел из строя? Плату за отопление в домовладении начисляют исходя из:

среднемесячного норматива потребления;
площади отапливаемых помещений;
количества зарегистрированных лиц;
степени благоустройства (наличия централизованной поставки горячей воды).

Плата за отопление в нежилом помещении производится на основании показаний прибора учета.

Как рассчитывают отопление в домах с газовыми котлами? Расчет платы отопление в домовладениях производится на основании показаний счетчиков. Владельцы получают не квитанции за отопление централизованное, а счет за отопление газом.

Использование воды

Потребители знают, что выгоднее оплачивать воду по счетчику. Отдельно начисляется оплата за холодное и горячее водоснабжение.

Считать потребление воды по счетчику легко: потребленный объем умножается на установленный тариф. При это должны быть установлены отдельные счетчики на холодную и горячую воду. Именно по ним проводится расчет коммунальных платежей по водопотреблению.

Оплата коммунальных услуг по водоотведению также должна рассчитываться по счетчикам. Любой онлайн калькулятор сможет выдать вам нужную сумму, если вы внесете текущие и предыдущие показания на воду по счетчику (отдельно записывается расход холодной, горячей воды, водоотведения).

Если установлен общедомовой счетчик, то жителям приходится еще платить за расход на общедомовые нужды. То есть оплата коммунальных услуг по такому прибору учету увеличивается за счет:

различных утечек;
занижения показателей учетных приборов соседями;
незарегистрированных проживающих граждан.

При отсутствии приборов учета величина потребления воды без счетчиков будет рассчитываться по норме на 1 человека. Правила расчета установлены следующие. Для выяснения, сколько следует заплатить, надо величину нормы по потреблению воды на 1 человека в кубах умножить на соответствующий тариф. Общая сумма будет зависеть от количества проживающих.

Москва для стимуляции постановки приборов учета ввела повышающие коэффициенты. Если у вас есть возможность поставить счетчик, но вы это не делаете, то платить надо в 1,5 раза выше расчетной суммы. С 2017 года - в 1,6 раза. А с учетом высоких норм потребления оплата за коммунальные услуги по водоснабжению неплохо бьет по бюджету. Платим суммы рассчитанные с учетом повышающих коэффициентов обязательно, ведь иначе будут накапливаться долги.

Электроэнергия

Выясняя, как рассчитывать коммунальные услуги, следует вспомнить о необходимости разобраться, как считать потребленную электроэнергию. Упростить задачу поможет калькулятор коммунальных платежей .

Оплата производится по показаниям приборов учета электроэнергии. Ее следует включать в общий расчет размера платы за коммунальные услуги. Расчет коммунальных услуг в части поставки электроэнергии делается так: потребленный объем умножается на установленный тариф.

При отсутствии прибора учета, его неисправности расчет коммунальных услуг по электроснабжению проводится так:

установленный норматив на 1 человека умножается на тариф и на количество проживающих граждан.

Не платить за свет не выйдет, ведь помещение и коммунальные услуги, которые предоставляются, связаны. Электропоставщик просто отключит дом или квартиру от сети.

Расчет коммуналки

Учитывать тот факт, что помещение и коммунальные услуги едины, необходимо при выяснении особенностей того, как рассчитать коммунальные услуги.

Общая сумма оплаты коммунальных услуг будет состоять из оплаты:

отопления по площади помещения или по счетчику;
электроэнергии;
воды;
газа;
стоимости содержания жилых помещений.

Расчет размера платы за коммунальные услуги включает расчет квартплаты. Чтобы узнать, как рассчитать квартплату, следует обратиться в управляющую компанию или ТСЖ. Они расскажут, что входит в платежи, и назовут сумму, которую должны ежемесячно перечислять жильцы.

Каждый гражданин вправе самостоятельно проверить тарифы ЖКХ, подняв соответствующие нормативные документы. Если он не согласен с тем, как считают отопление в квартире, то можно написать заявление в УК, поставщику тепла или решать спорные вопросы в судебном порядке.

Выясняя, как рассчитать коммунальные услуги, учтите, что в состав квартплаты входит стоимость содержания жилых помещений, управления, текущего ремонта и охраны. Расчет коммунальных платежей осуществляется по квадратуре занимаемого помещения.

Расчет размера платы за отопление с 01.06.2013 года должен производиться по правилам расчета, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. № 354 с изменениями Постановления Правительства Российской Федерации от 16.04.2013 № 344 (далее - Правила).

С 01 июня 2013 года потребители отопления в многоквартирном доме вносят оплату за данную услугу в совокупности без разделения оплаты за отопление, предоставленное в жилом или нежилом помещении, и за отопление, предоставленное на общедомовые нужды, как это было предусмотрено ранее.

Таким образом, в счет-квитанциях на оплату коммунальных услуг услуга «отопление» должна появиться только в одной строке. Это правило распространяется как для многоквартирных домов, имеющих централизованную систему теплоснабжения, так и для домов, на которых такая система отсутствует.

Расчет платы за отопление зависит, прежде всего, от оборудования многоквартирного дома и находящихся в нем помещений приборами учета (общедомовые (коллективные), индивидуальные и общие (квартирные)) и производится в следующем порядке.

Расчет № 1

На многоквартирном доме не установлен общедомовой (коллективный) прибор учета тепловой энергии, также во всех жилых и нежилых помещениях отсутствуют индивидуальные или общие (квартирные) приборы учета на отопление.

В этом случае плата за отопление рассчитывается как произведение норматива потребления отопления, общей площади занимаемого помещения и тарифа, установленного на тепловую энергию (формула № 2 Приложения № 2 к Правилам ).

P i = S i x N T x T T

N T - норматив потребления, установленный для отопления,

S i - общая площадь Вашего помещения,

T T - тариф на тепловую энергию, установленный для Вашего региона и поставщика услуг.

ПРИМЕР РАСЧЕТА:

На Вашем доме отсутствует общедомовой прибор учета на тепловую энергию (отопление). Жилые и нежилые помещения, находящиеся в доме, не оборудованы индивидуальными и общими (квартирными) приборами учета на отопление.

» норматив потребления на отопление для Вашего региона установлен в размере 0,03 гигакалории на 1 квадратный метр общей площади.
» тариф на тепловую энергию для Вашего региона и поставщика услуг составляет 1200 рублей за 1 гигакалорию.

Плата за отопление по Вашей квартире будет рассчитываться в следующем порядке:

0,03 Гкл х 60 м2 х 1200 руб. = 2160,00 рублей.

Расчет № 2

На многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета на тепловую энергию (отопление), но не все жилые и нежилые помещения оборудованы индивидуальными и общими (квартирными) приборами учета на отопление.

В этом случае расчет платы за отопление будет производиться исходя из показаний общедомового прибора учета, общей площади занимаемого помещения и тарифа, установленного на тепловую энергию (формула № 3 Приложения № 2 к Правилам).

V Д - объем тепловой энергии, определенный по показаниям общедомового прибора учета,

S i - общая площадь жилого или нежилого помещения,

S об - общая площадь всех жилых и нежилых помещений, находящихся в многоквартирном доме,

T T - тариф на тепловую энергию, установленный для Вашего региона.

ПРИМЕР РАСЧЕТА:

На Вашем многоквартирном доме установлен общедомовой прибор учета на тепловую энергию (отопление). Не все жилые и нежилые помещения, находящиеся в доме оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета на отопление.

» общая площадь Вашей квартиры составляет 60 квадратных метров.
» общая площадь жилых и нежилых помещений, находящихся в доме, составляет 8000 квадратных метров.
» тариф на тепловую энергию, установленный для Вашего региона и поставщика услуг, составляет 1200 рублей за 1 гигакалорию.

Плата за отопление по Вашей квартире будет рассчитываться следующим образом:

200 Гкл х 60м 2 / 8000 м 2 х 1200 руб. = 1800 рублей.

Расчет № 3

На многоквартирном доме установлен общедомовой (коллективный) прибор учета на тепловую энергию. Все жилые и нежилые помещения, расположенные в доме, оборудованы индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета на отопление.

В этом случае расчет размера платы за отопление производится исходя из показаний общедомового и индивидуальных приборов учета тепловой энергии, общей площади занимаемого помещения и всех жилых и нежилых помещений в доме, а также тарифа, установленного для тепловой энергии (формула № 3(1) Приложения № 2 к Правилам).

V i n - объем тепловой энергии, определенный по показаниям индивидуального прибора учета, для которого производится расчет платы,

V i ОДН - объем тепловой энергии, предоставленной на общедомовые нужды, который определяется как разница между показаниями общедомового прибора учета, объема тепловой энергии, определенной по показаниям всех индивидуальных приборов учета, установленных в доме, а также объема тепловой энергии, используемой для подогрева горячего водоснабжения. Причем последняя составляющая используется на домах, не имеющих централизованную систему горячего водоснабжения.

S i - общая площадь занимаемого помещения,

S об - общая площадь всех жилых и нежилых помещений, расположенных в доме,

Т кр - тариф на тепловую энергию, установленный для Вашего региона.

Другими словами оплата за отопление в данном случае состоит из тепловой энергии, потребленной согласно индивидуальному прибору учета и тепловой энергии, отнесенной на общедомовые нужды, которая распределяется пропорционально занимаемой общей площади.

ПРИМЕР РАСЧЕТА:

Ваш дом оборудован общедомовым прибором учета на тепловую энергию. Во всех жилых и нежилых помещениях установлены индивидуальные приборы учета на отопление. На многоквартирном доме отсутствует система централизованного горячего водоснабжения.

» количество тепловой энергии, определенное по показаниям общедомового прибора учета, составляет 200 гигакалорий.
» объем тепловой энергии, определенный по показаниям индивидуального прибора учета, установленного в Вашей квартире, составляет 2 гигакалории.
» объем тепловой энергии, определенный по показаниям индивидуальных приборов учета, установленных во всех жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, составляет 160 гигакалорий.
» объем тепловой энергии, используемый при производстве горячего водоснабжения, составляет 20 гигакалорий.
» общая площадь Вашей квартиры составляет 60 квадратных метров.
» общая площадь всех жилых и нежилых помещений, расположенных в доме, составляет 8000 квадратных метров.
» тариф на тепловую энергию установлен для Вашего региона и поставщика в размере 1200 рублей за 1 гигакалорию.

Плата за отопление по вашей квартире будет рассчитываться следующим образом:

(2 + (200 - 160 - 20) х 60/8000) х 1200 = 2580 рублей.

Уровень комфорта в жилом доме или в городской квартире во многом зависит от качества отопления и работы всех остальных коммуникаций и инженерных сетей жизнеобеспечения здания. Однако не редки случаи, когда наш комфорт становится дорогим удовольствием. Платежи за централизованную подачу тепла и горячее водоснабжение с каждым годом становятся все больше и больше. Почему остается неизменной плата, если обогрев в городскую квартиру не подается? Реально ли в течение всего отопительного сезона?

Какие возможные шаги можно предпринять, чтоб сэкономить на платежах за отопление

Основной совет, который дают тепловики - уменьшить потери тепловой энергии. Сложностей подобные мероприятия не представляют, если к решению проблемы подойти взвешено и грамотно. Повысить теплоэффективность собственной квартиры может каждый. Уже только уплотнение окон, заделка щелей в оконных проемах и утепление входных дверей, дает ощутимый эффект. Если все сделать соответствующим образом можно добиться повышения теплоэффективности на 15-20%. Способов утеплить собственную квартиру предостаточно. Речь идет об установке за радиаторами отражающих экранов, теплоизоляции наиболее холодных участков строительных конструкций здания.

Обычно подобные действия со стороны жильцов многоквартирных домов способны на зимний период обеспечить нормальный температурный режим в квартирах. С точки зрения эффективности, проще добиться сохранения тепла внутри жилого помещения путем улучшения теплоизоляции, чем увеличением производства новых килокалорий тепловой энергии. Установив специальные приборы учета расхода тепловой энергии, можно сэкономить значительную сумму на оплате счетов.

Существуют следующие способы экономии на отоплении:

коллективные, связанные с усилиями всех жильцов дома;
индивидуальные, которые выполняю жильцы каждой квартиры самостоятельно;
комбинированные, предусматривающие технический и юридический вариант решения проблемы.

Одним из действенных механизмов реальной экономии на сегодняшний день является установка счетчика тепловой энергии на весь дом, который позволяет регулировать подачу теплоносителя в квартиры. В таком случае расходы за отопление ложатся в равной степени на всех жильцов дома.

На заметку: Совместные коллективные усилия жильцов дома по сохранению тепла могут дать значительный эффект, включая контроль подачи тепла в жилой дом, регулировку температуры теплоносителя в системе и его последующее распределение по квартирам.

С другой стороны, когда объединить усилия всех жильцов дома невозможно, приходится браться за индивидуальный учет тепла. Сегодня имеется достаточное количество приборов, с помощью которых можно подсчитать потребления тепла для каждой отдельной квартиры. Как платить за отопление своей квартиры на порядок меньше в индивидуальном порядке? Попытаемся разобраться с этим вопросом.

Подсчитать количество тепла, поставляемое системой центрального отопления в каждой квартире можно с помощью прибора, который осуществляет учет тепловой энергии в каждой батарее. Сняв показания с каждого радиатора, просто суммируем все параметры. В результате получается количество килокалорий затраченных на обогрев вашей квартиры. Купить такой счетчик сегодня можно самостоятельно. К тому же, если вы решительно настроены, бороться за справедливую цену отопления, такие расходы быстро окупятся.

Такие приборы очень выгодно использовать тем жильцам, которые постоянно не проживают в квартире. Частые командировки, путешествия заставляют нас оплачивать то тепло, которым мы не пользуемся определенное время. Если у вас есть прибор учета тепловой энергии и необходимая запорно-регулирующая арматура, вы можете смело перекрывать ненужные для обогрева всей квартиры радиаторы. В результате вы получите килокалории, которые были потрачены на поддержание в вашей квартире минимальной дежурной температуры.

Идея с тепловым счетчиком очень перспективна, однако она больше подходит для новых домов, которые больше приспособлены для установки подобных приборов.

Ставим индивидуальный счетчик тепла

В многоквартирных домах новой планировки разводка труб центрального отопления построена таким образом, что для каждой квартиры имеется своя отдельная ветка. Такая конфигурация является идеальной для установки теплового счетчика в собственной квартире.

Для сравнения. Сделайте расчеты: сколько стоит отопление без установки счетчика и во сколько вам обойдется обогрев квартиры с прибором учета тепловой энергии.

Например, квартира имеет следующие характеристики:

жилая площадь 80 м 2 , стены здания кирпичные;
высота потолков 2500 мм;
остекление - двухкамерные стеклопакеты;
два балкона – застекленные;

Проживая в подобной квартире, вам за отопление в течение всего отопительного сезона придется тратить 2000 х 7 = 14000 рублей, где 2000 среднемесячный платеж за обогрев, 7 - количество месяцев в отопительном сезоне.

После установки счетчика расходы за реально потраченные килокалории значительно меньше, учитывая частые отлучки из дома, снижение температуры теплоносителя ввиду потепления на улице.

— основная статья.

Каким образом рассчитывается плата за отопление. Формальный подход

Отопительный сезон начался. С трепетом ожидаем платежек за отопление и пытаемся понять - как начисляется плата за услуги отопления в квартире. Не вдаваясь в глубокие математические расчеты, используем общую логику, которая часто в наших условиях не всегда работает.

Тепло, подаваемое в наши дома, измеряется в килокалориях. Именно их количеством определяется тепловая энергия, которая поступает в квартиры. Попадая в систему , теплоноситель, нагретый до определенной температуры, часть своей энергии отдает радиаторам отопления, стоякам и змеевикам. Но как узнать, сколько потрачено килокалорий на отопление каждой отдельно взятой квартиры.

Если у вас есть счетчик тепла - вопросов нет. Сколько показывает счетчик, столько и ушло килокалорий на обогрев вашего жилища. Но это не все. К полученным показаниям надо добавить то тепло, которое идет на обогрев лестничной клетки, вестибюля здания (общедомовые нужды). В итоге вы выйдете на ту цифру, которая характеризует объем теплозатрат, расходуемых на отопление вашего дома и квартиры в частности.

Важно! В соответствии с нынешним действующим законодательством, при расчете платы за отопление с учетом показаний счетчика, такие приборы должны стоять на оснащении всех жилых помещениях дома.

Ситуация, когда счетчик тепла стоит на входе в дом, более распространенная. Коллективный счетчик – явление сегодня обыденное и на основании его показаний можно высчитать, сколько килокалорий идет на отопление каждой квартиры. Расчеты осуществляются пропорционально площади каждой квартиры. Хуже обстоит дело, когда дом не оборудован коллективным общедомовым счетчиком тепла. В такой ситуации берутся для расчета нормативы, показывающие, сколько тепла необходимо для обогрева одного квадратного метра жилой площади. Для каждого региона определены свои нормативы на отопление, с учетом климатических условий и доступности энергоресурсов. Единственный минус в том, что коллективный счетчик позволит определить только осредненный расход тепла каждой квартирой. Согласно методике расчета каждая единица площади получает одинаковое количество тепла, а значит на отключении своего отопления в период отсутствия особо сэкономить не удастся.

На заметку: На сегодняшний день плата за услуги по централизованному отоплению рассчитывается с учетом нормативов, содержащихся в «Правилах предоставления коммунальных услуг в многоквартирных домах». Настоящий документ утвержден Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что цифры, которые указаны в ваших платежках за отопление, отражают реальную картину состояния отопительной системы вашего дома. Начисления могут осуществляться исходя из следующих данных:

показания индивидуального счетчика тепла для каждой квартиры;
показания коллективного счетчика тепла;
на основании нормативов для отопительных услуг, при отсутствии домового счетчика тепла.

На схеме приводится ориентировочный расчет платы за отопление в Екатеринбурге. В других городах и населенных пунктах нашей страны ситуация выглядит примерно так же.

В управляющей компании нам сообщили, что в этом году собираются поставить в нашей многоэтажке новый домовой теплосчетчик. А пока его будут менять, нам придется платить за отопление по более высоким тарифам. Объясните, могут ли с нас брать завышенные суммы и как вообще высчитывают плату за тепло?

Денис Потапов. Юго-Западный округ.

Как объяснили в столичной мэрии, если общедомовой счетчик тепла исправно работает весь год, плату за отопление начисляют по среднерасчетным показаниям домового счетчика за прошлый год. Это нужно, чтобы равномерно распределить сумму в течение года. То есть каждый месяц мы платим за тепло 1/12 часть от всего учтенного тепла по домовому счетчику за прошлый год. Управляющая компания делит количество тепла, которое по показаниям счетчика обогревало дом в прошлом году, на 12 месяцев. Получившуюся цифру делят на общую площадь всего дома и умножают на общую площадь конкретной квартиры и действующий тариф (см. «Конкретно»).

В конце года управляющая компания сверяет получившуюся цифру с фактически использованным количеством тепла и меняет сумму в зависимости от того, потратил ли дом в этом году тепла больше или меньше, чем в прошлом. Корректировка платежа указывается в квитанции в графе «Перерасчет».

ПО НОРМАТИВАМ ИЛИ ПО ФАКТУ

Если в работе домового теплосчетчика был перерыв хотя бы на месяц (например, прибор сломался или управляющая компания не передала показания счетчика поставщику тепла), тогда за отопление в этом году жильцы будут платить по данным счетчика за прошлый год. А в следующем году - уже по нормативу. На плату за тепло в жилом доме влияет количество этажей, материал стен, год постройки, работа управляющей компании по энергосбережению в здании. В среднем цена за обогрев одного квадратного метра в домах, где установлен домовой теплосчетчик, составляет от 23,11 руб. до 29,42 руб. А в домах, где за тепло расплачиваются по нормативу – более 33 рублей, то есть в квитанциях сумма может быть больше.

КУДА ЖАЛОВАТЬСЯ

Если жильцы дома сомневаются в корректности суммы в платежке, они могут обратиться в Мосжилинспекцию с просьбой о проверке коммунальных платежей. Жалобу можно отправить:

Согласно 354-му Постановлению Правительства РФ, владельцы многоквартирных домов получили ряд преимуществ, касающихся оплаты потребления ЖК услуг. Например, граждане имеют право обратиться с заявлением, содержащим требование выполнить перерасчет за отопление. Знание своих прав и выполнение обязанностей поможет потребителю избежать конфликтных ситуаций с поставщиком услуг, и вести самостоятельный контроль потребления и оплаты.

Долгое время проверка и перерасчет оплаты за потребление коммунальных благ проводились только в случаях, обязывающих потребителей доплачивать за предоставленные услуги. Конституционные права граждан РФ грубо нарушались. На самом деле, исполнитель может выполнять перерасчет за отопление каждый год в удобное для него время. Для перерасчета используют установленные формулы и правила.

Корректировка оплаты

Ежегодная корректировка оплаты за поставляемые услуги должна обязательно проводиться поставщиком. Если таковая не проводилась, жилец имеет право требовать проведения перерасчета.

Стоимость услуг отопления – одна из самых больших статей расхода за потребление услуг ЖКХ. Понятное желание каждого потребителя – сэкономить.

Собственники квартир многоквартирных домов оплачивают поставку тепла из расчета за каждый м 2 в период сентябрь – май. Сумма формируется произведением установленного регионального тарифа на общую площадь квартиры.

Если в помещении не установлены приборы учета теплопотребления, расчет оплаты проводит организация-поставщик услуги. Порядок расчета установлен Постановлением Правительства РФ.

Для потребителей более выгоден и прозрачен учет услуг по общедомовому счетчику. Именно показания прибора учета позволяют контролировать расход потребления и понимать, почему происходит колебание ежемесячной суммы оплаты.

Выявленная при перерасчете разница между суммой, полученной с потребителя и суммой, выплаченной ресурсоснабжающей организации, возвращается домовладельцу. Перерасчет оплаты за теплопоставку проводят, вне зависимости от наличия приборов учета в помещении.

Обратившись с требованием перерасчета, стоит помнить, что этот процесс охватывает весь период сезона отопления. Некоторые компании идут на хитрость, проводя перерасчет только за месяц май, когда теплопоставка была прекращена.

Перерасчет в пользу поставщика

Невыполнение оговоренных обязанностей потребителем дает право компании-поставщику произвести самостоятельный перерасчет в сторону увеличения суммы оплаты. Именно факт нарушения потребления тепла (игнорирование сроков поверки, повреждение пломб счетчика, несанкционированное нарушение целостности трубопровода) определяет формулу перерасчета.

Повреждение пломбы на счетчике ведет к перерасчету оплаты по нормативам потребления с учетом количества, проживающих человек на обозначенной жилплощади. Несанкционированная врезка или иное самостоятельное вмешательство, нарушающее целостность функционирования учета прибора также проводится на основании общих нормативов. Кроме того, подобные действия со стороны потребителя могут иметь более серьезные последствия. Например, применение административных санкций.

Перерасчет в пользу потребителя в 2018-2019 году

Исходя из положений нового постановления, можно отметить ряд нарушений со стороны поставщика, которые являются основанием для проведения перерасчета оплаты за поставку тепла:

в период теплопотребления температура помещения не должна быть ниже 18°С (угловое помещение 20°С);
в регионах со среднесуточной температурой ниже -31°С, общепринятые показатели увеличивают на 2°С;
время аварийного прекращения теплопоставки не должно быть больше 16 часов единовременно и 24 часов суммарно за месяц (если во время отключения температура помещения была выше 12°С перерасчет не производят);
установленные нормы температурного режима допускают отклонения ±4° (понижение температуры допустимо только в ночное время не больше чем на 3°).

Отклонение от вышеуказанных норм служит основанием для перерасчета теплопотребления.

То есть основанием для перерасчета является:

предоставление некачественных услуг;
прекращение поставки тепла.

Основанием для перерасчета может стать и длительное отсутствие потребителей в квартире.

Что потребуется

Перед тем как обратиться с требованием перерасчета в управляющую компанию, нужно подготовить следующую информацию:

квитанции об оплате теплопотребления за период перерасчета (если квитанция была утеряна, ее может заменить выписка от соответствующей организации);
запросить в управляющей компании карточки теплоучета;
информация о площади помещения и общий метраж всех жилых и нежилых комнат многоквартирного дома.

Чтобы зафиксировать оказание некачественных услуг, управляющая компания осуществляет проверку помещения. Если представители компании проигнорировали просьбу о проведении экспертизы, проверку проводят самостоятельно. Все необходимые измерения, подтверждающие нарушения, совершают в присутствии двух свидетелей и фиксируют данные в акте:

дата, время, показатели температуры в помещении;
период отсутствия или нарушения теплопоставки.

Зафиксированные временные показатели в акте являются началом отчета периода нарушения. После составленный документ передают в управляющую компанию.

Доказательством длительного отсутствия жильца в помещении могут стать:

транспортные билеты и счета;
командировочные листы;
больничные выписки;
документ о временной регистрации в другом месте;
копия загранпаспорта с отметками въезда и выезда;
выписка садово-дачного товарищества.

Порядок и сроки

Потребитель передает заявление с требованием перерасчета услуг подачи тепла за время его отсутствия в соответствующую организацию не позже окончания месячного срока с момента прибытия. Расчет происходит по строго установленному порядку. Управляющая компания рассматривает акты при подаче заявления на перерасчет, который будет проведен на 6 месяцев.