Если сломался электрический счетчик что делать. Что делать если не работает счетчик электроэнергии

Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
Выгорели контакты в результате нагрева.
Нарушена целостность изоляции проводки.
Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

Бесплатная юридическая консультация:

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Бесплатная юридическая консультация:

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
Нарушена пломба поверителя.
Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Бесплатная юридическая консультация:

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

Бесплатная юридическая консультация:

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

в первом полугодии – на 10%;
во втором – на 20%;
с 1 января 2016 г. – на 40%;
с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Бесплатная юридическая консультация:

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Недоучтенная электроэнергия оплачивается из расчета ее использования по максимуму от даты последней проверки, но не более чем за срок 3 года (исковая давность).

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Бесплатная юридическая консультация:

Если счетчик сломался, следует немедленно обратиться в управляющую компанию по энергоснабжению с заявлением на ремонт или замену. Поставщику прибор нужен для учета электроэнергии, но ответственность за его исправность несет потребитель.

Судя по тому, что я прочитал, мой счётчик не подлежит восстановлению, а сразу отправляется на вечный покой. Ну что же, я честно, пытался решить эту проблему с наименьшими затратами. Спасибо за статью.

Вы должны войти, чтобы оставить комментарий.

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Куда нужно обращаться? Как идёт оплата электроэнергии, пока меняют счётчик?

Бесплатная юридическая консультация:

Причины поломок электрического счётчика бывают разные.

Повреждения корпуса счётчика (трещина, откол куска корпуса), повреждение смотрового окошечка.

Остановка вращающегося диска или его самоход без нагрузки. Это в старых счётчиках.

Если в современных электронных или индукционных счётчиках не меняются показатели, он тоже считается сломанным.

В этих случаях электросчётчик менять однозначно.

Бесплатная юридическая консультация:

Допускается один поворот диска (в старых) или одно моргание индикатора за 15 минут в новых счётчиках без нагрузки.

Если сорвана нечаянно пломба, видно искрение, слышно потрескивание, гудение, появился запах палёной изоляции, с этим должен разобраться электрик из ТСЖ (Управляющей компании) или из городских электросетей.

После проверки уполномоченный электрик пломбу восстановит.

Для устранения искрения и треска электрику потребуется сорвать пломбу, снять крышку и затянуть ослабевшие контакты на клеммной колодке. Это может быть достаточным у новых типов счётчиков, выдерживающих высокую силу тока. Старый счётчик, рассчитанный до 17А потянет только освещение квартире. При одновременном включении, например, микроволновки, утюга и стиралки проблема вернётся. Тоже придётся счётчик менять. Самому снимать пломбу не следует, доказывай потом.

В нашем ТСЖ текущими проблемами занимаются постоянные электрики, вызываем при нужде. Но для замены счётчика лучше обратиться в электросбытовую организацию, там по закону заменят прибор. Пусть ставят свой электросчётчик, будет действительным гарантийный срок.

Бесплатная юридическая консультация:

Обязательно оставить письменное заявление, указать дату. Заявку по телефону лучше не делать, отказаться потом могут, что принимали.

Если неисправность выявлена сразу, расход электроэнергии посчитают по фактическим показателям (прибавка показателей по старому счётчику с предыдущего платежа, плюс показания по новому счётчику).

Если замена счётчика затянулась, то за эти дни насчитают по среднемесячным показателям.

Если срок больше месяца,могут взять по тарифу без счётчика.

Расскажу, как я меняла счётчик. У нас счётчики находятся на лестничной площадке. Когда я заметила, что показания не меняются, то есть счётчик остановился, я позвонила энергетикам. Телефон есть в каждой квитанции по оплате счёта. У меня спросили адрес и мои данные зафиксировали.

Бесплатная юридическая консультация:

Дальше мне посоветовали обратиться к коммунальщикам. Там выяснили, в какое время я бываю дома. Что я свободна только вечером, никого не напрягло. Специалист приехал в тот же день в назначенное время. Счётчик смотрел при мне. Специалист выяснил, что счётчик отремонтировать нельзя, его нужно менять. Это было бесплатно. Он предложил мне на следующий день прийти в коммунальную службу и написать заявление о замене счётчика. Я так и сделала. Работу и сам новый счётчик пришлось оплатить. Коммунальная служба закупает счётчики сама оптом, и они выходят дешевле. Мне выдали квитанцию. Счётчик меняли уже без меня, на следующий день. Показания старого счётчика передавали тоже без моего участия.

Теперь об оплате за тот период, когда счётчик был неисправен. Пока я заметила неисправность счётчика, и пока его меняли, прошло определённое время. За это время перерасчёта по среднему не было, выходит я пользовалась электроэнергией бесплатно.

В первую очередь ни надо пытаться отремонтировать счётчик самостоятельно.

Нельзя срывать пломбы

Возможно счётчик снимут и отправят на экспертизу, что бы установить причину его поломки, а возможно с причиной разберутся по месту (на месте).

Бесплатная юридическая консультация:

Верное решение, это посетить энергоснабжающую компанию по своему адресу, написать заявление, изложить (кратко) суть проблемы.

В заявлении указывается, адрес, Ф.И.О пользователя, номер телефона, номер счётчика.

Всё, советую сразу же уточнить когда придёт представитель компании и снимет счётчик для ремонта, или посоветует его заменить.

Возможно этот же представитель предложит купить электросчётчик у них, советую так и сделать, счётчик на гарантии и случись с ним проблема, она будет не Вашей, сами снимут, поменяют, установят.

И самое главное не затягивайте с ремонтом, или заменой счётчика, обнаружили проблему сразу решайте её.

Бесплатная юридическая консультация:

Если вы заметили, что ваш электросчётчик не работает, то нельзя самостоятельно его разбирать, снимать, ремонтировать, срывать пломбу. Надо написать заявление в УК, если счетчики на ее балансе или в энергоснабжающую организацию, если счетчики не на балансе УК или МЖК. Должен прийти специалист и определить можно ли ремонтировать счётчик или надо его менять на новый. Устанавливают и опломбируют счетчики специалисты энергоснабжающей организации, вы подписываете акт выполненных работ, вносятся показания старого счетчика и нового. Оплату за потреблённую электроэнергию произведёте по среднемесячным показателям. С ремонтом и заменой счетчика лучше не тянуть, могут выписать штраф за безучетное потребление электроэнергии, если контроллеры сами обнаружат неисправный счётчик. Потреблённую электроэнергию посчитают по максимальной мощности всех электроприборов.

Главное успеть поменять счетчик за месяц до того, как придет новая квитанция или когда нужно будет передавать новые показания прибора учета. Соответственно которые у вас не меняются. Обычно счетчик меняется в течении недели. За все остальное время новый счетчик намотает электро энергию, за которую вы будете платить. За неоплаченную электроэнергию будут платить жильцы ваши соседи за ОДН.

Поменять электросчетчик можно самим если кто умеет это делать. Далее оставляете старый счетчик. Делаете заявку на пломбировку нового счетчика. Когда приходят пломбировать записывают показания со старого счетчика и нового счетчика. Если делает обслуживающая организация то обычно они меняют счетчик и пломбируют либо дают заявку на пломбировку счетчика. Пока счетчик не опломбирован показания на нем не действительны.

Если у вас сломался счетчик элктроэнергиии- вам нужно срочно обратиться в вашу электроснабжающую организацию с соответствующим заявлением- чтобы они прислали контролёра и он составил соответстивующий акт. обратите внимание- что вас могут обвинить в безучетном потореблении электроэнергии и оштрафовать. Также обратите внимание_- что если у вас счетчик в подъезде- то его обязана менять электроснабжающая организация- а если в квартире- то вы сами за свой счёт.

оплата за время отсутствия работы счетчика будет зависеть от причин того- почему счетчик не работал.

Бесплатная юридическая консультация:

Не стоит затягивать и первым делом нужно обратиться в компанию энергосбыта.

Вам необходимо написать заявление с указанием ФИО, адреса, номера счётчика и причины поломки.

С даты обращения и написания заявлкния, счётчик будет считаться в ремонте. К вам придёт инспектор для снятия счётчика и взятия его в ремонт (если счётчик подлежит ремонту).

Осуществлять оплату вы будете по среднемесячным показателям.

Главное вовремя обратиться к коммунальным энергетикам с заявлением о выходе счетчика из строя и его замене, счетчик поменяют, придет представитель электрокомпании и опломбирует новый счетчик, выдаст акт о его регистрации и зафиксирует начальные показания счетчика. За время отсутствия счетчика электрокомпания произведет перерасчет "по среднему". Новый счетчик придется купить за свой счет.

Бесплатная юридическая консультация:

Что делать при поломке счетчика электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

ВНИМАНИЕ! На электроэнергии можно экономить ВТРОЕ легальными методами! Узнать подробности.

Счётчики могут быть двух видов:

Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Бесплатная юридическая консультация:

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

Состояние клем и контактов провода на вводе.
Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

Электросчетчик находится на муниципальной территории.
Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Бесплатная юридическая консультация:

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Бесплатная юридическая консультация:

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

Поломка устройства не позволяет провести ремонт, или его проведение нецелесообразно ввиду высокого износа или устаревшей модели.
Срок службы прибора исчерпан и требуется делать замену, которая производится за счёт потребителя электроэнергии.
Если проверка показывает, что потребитель использует прибор второго класса, дальнейшая эксплуатация такого прибора не допустима. И при продолжении использования такого устройства может быть наложен штраф, так как допускается использовать приборы с точностью не менее 2.5, с действительным сроком эксплуатации.
Просрочен срок, установленный для проверки счётчика. Выполнение таких норм лежит на потребителе и указано на пломбах контролирующей организации и в техническом паспорте изделия.
Если нарушена одна или несколько пломбировок на устройстве учёта электроэнергии.
Модель счётчика не выполняет своих функций и не справляется с нагрузкой в сети. Старые модели не рассчитаны на современные устройства более высокой мощности. Более того, их использование может привести замыканию проводки и возникновению пожара.
Корпус имеет трещины ими другие повреждения, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные приборы учёта электроэнергии позволяют дистанционное снятие показаний, которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

Перепробовали все способы экономии, но ничего не работает?
Счета за электричество все растут и растут.
Да еще эти новые приборы потребляют все больше и больше энергии.
А главное - если оставить все как есть, скоро счета за свет начнут превышать Вашу зарплату.

Но эффективное средство для экономии все-таки существует. Перейдите по ссылке и узнайте как Евгений Абрамов экономит электроэнергию!

Все что необходимо знать о приборах учета энергоресурсов

Главная - Сломался счетчик электроэнергии. Что делать

Кто платит за замену прибора учёта?

Кто платит, если счетчик установлен при плановой замене?

Кто платит, если счетчик входит в Автоматизированную информационно-измерительную систему коммерч. учета эл-энергии?

Кто платит, если сломавшийся счетчик был установлен платно сотрудником сотрудником электроснабжающей организации?

2) номер телефона

3) тип счетчика с присвоенным номером

4) признаки повреждения.

2. лично в любом отделении.

Если работники компании установят, что счетчик был сломан умышленно или не обнаружит на нем положенных пломб, то комиссией из энергоснабжающей компании и Госпотребстандарта будет произведена экспертиза, по результатам которой составят акт в присутствии потребителя.

Приборы выпускаются двух типов:

индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Контроль работы электросчетчиков

Чаще возникают следующие неисправности:

При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
Выгорели контакты в результате нагрева.
Нарушена целостность изоляции проводки.
Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Бесплатная юридическая консультация:

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Проверка правильности показаний

Бесплатная юридическая консультация:

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Кому разрешено менять счетчик?

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
Нарушена пломба поверителя.
Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Бесплатная юридическая консультация:

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

Бесплатная юридическая консультация:

в первом полугодии – на 10%;
во втором – на 20%;
с 1 января 2016 г. – на 40%;
с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Обслуживание электросчетчиков

Бесплатная юридическая консультация:

Хищение электроэнергии

Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Бесплатная юридическая консультация:

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Куда нужно обращаться? Как идёт оплата электроэнергии, пока меняют счётчик?

Причины поломок электрического счётчика бывают разные.

Бесплатная юридическая консультация:

Повреждения корпуса счётчика (трещина, откол куска корпуса), повреждение смотрового окошечка.

Остановка вращающегося диска или его самоход без нагрузки. Это в старых счётчиках.

В этих случаях электросчётчик менять однозначно.

Бесплатная юридическая консультация:

После проверки уполномоченный электрик пломбу восстановит.

Бесплатная юридическая консультация:

Если замена счётчика затянулась, то за эти дни насчитают по среднемесячным показателям.

Если срок больше месяца,могут взять по тарифу без счётчика.

Бесплатная юридическая консультация:

В первую очередь ни надо пытаться отремонтировать счётчик самостоятельно.

Нельзя срывать пломбы

Бесплатная юридическая консультация:

В заявлении указывается, адрес, Ф.И.О пользователя, номер телефона, номер счётчика.

И самое главное не затягивайте с ремонтом, или заменой счётчика, обнаружили проблему сразу решайте её.

Бесплатная юридическая консультация:

оплата за время отсутствия работы счетчика будет зависеть от причин того- почему счетчик не работал.

Не стоит затягивать и первым делом нужно обратиться в компанию энергосбыта.

Вам необходимо написать заявление с указанием ФИО, адреса, номера счётчика и причины поломки.

Бесплатная юридическая консультация:

Осуществлять оплату вы будете по среднемесячным показателям.

Сломался электросчетчик. Заменили. Как оплачивать электроэнергию за период, что счетчик был неисправен?

Здравствуйте. Поставили новый электросчетчик. Через 4 месяца сломался (при снятии показаний они не изменились с прошлого месяца). Сообщили о поломке, в течении 3 дней составили акт, заменили и опломбировали. Средние показания за предыдущие 6 месяцевкВт в месяц. Выставили счет за последний месяц 192 кВт.ч (по нормативам 64 кВт на одного человека, прописано трое). Правомерно ли данное действие со стороны энергокомпании? Либо оплата электроэнергии должна осуществляться по среднесуточному расходу предыдущего расчетного периода или соответствующего периода предыдущего года, когда счетчик действовал? Есть ли какие правовые документы разъясняющие данную ситуацию?

Бесплатная юридическая консультация:

Ответы и комментарии

Ответ на Ваш вопрос неоднократно был дан на этом сайте. Все описываемые Вами в вопросе варианты не верны. Ст.59 Правил предоставления коммунальных услуг. … 354 от 06.05.2011г.

Задай свой Энерговопрос!

Бесплатная юридическая консультация:

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии: как отремонтировать и как платить

Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Бесплатная юридическая консультация:

Существуют счетчики двух видов:

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Бесплатная юридическая консультация:

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Что делать, если электросчетчик наматывает больше фактического потребления, объясняется в этой статье.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
Нарушение пломбы;
Прибор не справляется с нагрузкой;
Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если:

не отображает результат;
нарушена целостность пломбы;
значения показаний выше;
есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Статью об особенностях сроков службы электросчетчиков читайте здесь.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

Распечатать

Копирование материалов сайта возможно без предварительного согласования в случае установки активной индексируемой ссылки на наш сайт.

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

Обнаружение неисправности прибора учета

Понять, что электрический счетчик сломался достаточно просто. Для этого необходим визуальный осмотр прибора. Явные причина поломки:

Электросчетчик сгорел. Корпус оплавлен, подгоревшие следы на контактах, запах гари.
Механическое повреждение корпуса и смотрового стекла (трещины, вмятины, сколы).
Изменение в показаниях (диск начал сильно крутиться без нагрузки или наоборот, остановился и не крутится при включении мощных потребителей).
Появление шума при работе счетчика.
Электросчетчик не показывает показания, при этом свет в доме есть. Световая индикация также отсутствует. Такая неисправность возникает у электронных моделей.

Это основные неисправности электросчетчиков. Существуют и другие поломки, поэтому в любом случае, даже если у вас другая ситуация, предоставленная ниже информация поможет решить проблему.

Куда обращаться для оформления заявления

Как только вы убедитесь в том, что счетчик не работает, первым делом вам нужно позвонить в энергоснабжающую организацию и сообщить о случившемся. Если неработающий электросчетчик в квартире представляет даже малейшую опасность: гудит, дымит либо пахнет горелым, обязательно отключите напряжение на вводе. После этого вам нужно будет самому прийти в организацию и попросить образец заявления, после написания которого представители энергосбыта должны приехать к вам домой (ориентировочные дату и время должны сказать сразу).

На месте инспектор должен составить акт о неисправности счетчика электроэнергии. Для этого он осматривает прибор на предмет стороннего вмешательства в его конструкцию, снимает последние показания и после этого уже составляет документ. Обязательно при составлении акта уточните, какую причину поломки вписывает инспектор, чтобы потом не возникло разногласий и вытекающих проблем.

Важно! Ни в коем случае не пытайтесь самостоятельно отремонтировать электросчетчик! Если вы даже обнаружили, что причина поломки в плохом контакте или его отсутствии, знайте - вскрытие пломбы грозит немалым штрафом.

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Если не работает электросчетчик и вы уже сообщили это энергоснабжающей компании, написав соответствующее заявление, оплата электроэнергии будет происходить по среднемесячному показателю. Он в свою очередь определяется по предыдущим отчетным периодам. Более подробно данная информация изложена в Правилах оказания коммунальных услуг, Постановление Правительства РФ №354, п. 59 «а».

Учтите, оплата по среднему тарифу будет происходить только первые 3 месяца после фиксации факта неисправности счетчика. Если до этого времени замена не будет выполнена, придется платить по нормативу. О том, как осуществляется расчет электроэнергии по нормативу, мы рассказывали в отдельной статье.

Что касается замены счетчика, оплачивается она за счет энергоснабжающей организации в нескольких случаях:

Если прибор учета вышел из строя не по вашей вине.
Если электросчетчик расположен на муниципальной территории.

В остальных случаях за замену или же ремонт придется платить собственнику, т.е. вам, даже если он размещен в подъезде на площадке. Понятное дело, если по вашей вине сломался счетчик электроэнергии (например, из-за перегрузки, удара, а тем более после установки магнита), вы и платите.

Одна из причин поломки электрического счетчика рассматривается на видео:

Вот и все, что мы хотели бы рассказать вам о том, почему электросчетчик не работает и что делать в этом случае, чтобы устранить неисправность. Надеемся, предоставленный порядок действий помог вам решить проблему!

Вышел из строя электрический счетчик

Электрической энергией пользуется каждый человек, а собственник жилья несет ответственность за сохранность счетчика в рабочем состоянии. Чтобы не случилось так, что остановился счетчик, а его владелец не знает, куда обращаться, необходимо знать установленный порядок пользования этим прибором.

Основные правила эксплуатации

Потребитель электричества обязан поддерживать прибор в надлежащем состоянии, а при выходе из строя – своевременно менять на новый электросчетчик. К устройству необходимо обеспечить удобный доступ для снятия показаний, поверки (подтверждения пригодности), ремонта или замены. При расположенных в непосредственной близости трансформаторах тока их отделяют специальной перегородкой.

Устройство учета энергии должно располагаться в подходящем для проживания (сухом и теплом) помещении, где воздух не имеет вредных для здоровья человека примесей. Уличный прибор может эксплуатироваться при отрицательных температурах, удобен для обеспечения доступа контролеров.

Если устройство перестало правильно работать, следует сообщить об этом в энергоснабжающую организацию. Самостоятельно проникать в прибор запрещено, на подобные действия налагаются штрафные санкции.

Правила пользования прибором предусматривают периодический контроль представителей электросети на предмет сохранности пломб, целостности смотрового стекла, герметичности корпуса, правильности соединения с проводкой. Специалисты сами принимают решение о замене или ремонте счетчиков.

При выявлении хищения энергии составляется акт, который подписывается контролирующей и нарушившей сторонами. Если потребитель отказывается платить за неучтенный расход электроэнергии, то согласно документу назначается экспертная комиссия.

Возможные повреждения

Почему счетчик вышел из строя, узнать нетрудно. Достаточно вызвать специалиста, который назовет причину. Возможные неисправности могут быть при следующих обстоятельствах:

сгорели или ослабли контакты;
работает диск или мигает индикатор при отсутствии нагрузки в сети, при этом счетчик много мотает;
нарушена изоляция кабеля;
перегружен прибор, в результате чего он громко гудит, пахнет подгоревшей изоляцией, смотровое стекло становится пожелтевшим;
неправильный монтаж;
повреждение отдельных элементов;
коррозия металла;
засорение промежутков между рабочими дисками;
износ прибора раньше срока.

При дефектах на корпусе (негерметичности, треснутом стекле, нарушениях на клеммных крышках) счетчик может крутиться, но согласно правилам эксплуатации подлежит замене. На усмотрение специалистов незначительные помехи в работе прибора могут быть устранены ремонтом.

Действия домовладельца

Сломался счетчик электроэнергии, что делать? Прежде всего, необходимо обратиться в энергоснабжающую организацию, которая примет заявку по предоставленному образцу. Это действие оградит абонента от штрафов за пользование неисправным прибором. В заявлении следует подробно указать очевидные механические повреждения корпуса, смотрового стекла, изоляции или сбой в работе прибора, при котором он не может остановиться даже при отсутствии нагрузки в сети.

Специалист энергосбыта зафиксирует потребление от даты оплаты до момента поломки прибора и примет решение по ремонту или замене.

Если сломался счетчик электроэнергии, то расходы по его замене несет собственник: это может быть владелец приватизированной квартиры или управление жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ), если жилье муниципальное. В случае когда сгорел счетчик, расположенный на лестничной площадке и обслуживающий конкретную квартиру, за его замену или ремонт должен платить собственник.

По желанию владельца частного дома специалист электрических сетей может установить уличный прибор учета электроэнергии взамен неисправного традиционного или из соображений свободного доступа контролеров к прибору.

Дополнительные причины для замены счетчика

Работники энергокомпании вправе известить о причинах, по которым потребитель обязан заменить прибор:

несоответствие своему классу точности, что можно определить только на спецоборудовании контролеров;
истек срок эксплуатации;
просрочена дата поверки;
нарушена пломба.

На практике иногда встречается ситуация, когда у потребителя нет счетчика. В таком случае энергокомпания обязывает платить по региональному нормативу, который зависит от количества жильцов.

Профилактические меры

Чтобы предотвратить обстоятельства, при которых устройство учета электроэнергии в доме внезапно ломается, нужно своевременно позаботиться о его замене. Это необходимо, когда наблюдается необоснованно большой расход энергии или мощность электросчетчика ниже мощности подключаемых бытовых приборов, что повышает риск возникновения пожара.

При внимательном отношении и соблюдении правил эксплуатации счетчик электроэнергии не причинит неудобств и избавит от лишних хлопот.

Приборы выпускаются двух типов:

индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Контроль работы электросчетчиков

Чаще возникают следующие неисправности:

При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
Выгорели контакты в результате нагрева.
Нарушена целостность изоляции проводки.
Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Бесплатная юридическая консультация:

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Проверка правильности показаний

Бесплатная юридическая консультация:

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Кому разрешено менять счетчик?

Бесплатная юридическая консультация:

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
Нарушена пломба поверителя.
Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Бесплатная юридическая консультация:

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

Бесплатная юридическая консультация:

в первом полугодии – на 10%;
во втором – на 20%;
с 1 января 2016 г. – на 40%;
с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Обслуживание электросчетчиков

Бесплатная юридическая консультация:

Хищение электроэнергии

Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.

Видео про перенос электросчетчика

Про нюансы переноса электросчетчика из подъезда в квартиру можно узнать из видео ниже.

Бесплатная юридическая консультация:

Перестал работать электросчетчик, что делать?

Официально вызывать электрика из ЖЭКа, чтобы он все это зафиксировал. Потом ставить новый исправный счетчик, пломбировать его и оформлять в энергоснабжающей организации, чтобы дальше все начисления шли по показаниям нового счетчика. Только не нужно с этим тянуть, а обращаться сразу, как обнаружили. Тогда вам добросовестно рассчитают сломанный период по среднемесячному потреблению, а будете тянуть, могут и из общедомового потребления накинуть.

Леночка, ну что же Вы так растерялись? У меня тоже не работал счётчик в одной из моих квартир, и я скромно делал вид, что этого не замечаю, долго не работал, целых 9 месяцев, а потом сам по себе заработал. Представляете какая экономия? И никто меня не "прищучил". Но Вы не берите с меня раздолбая пример, мало ли что. В принципе необходимо о поломке счётчика сразу сообщить или в ДЭЗ или напрямую в Энергосбыт (у нас это отделение МосЭнерго) вашего района или города. Поверьте- они это дело быстро поправят, это же их денежки, вот только желательно сразу определится в случае если счётчик не подлежит ремонту, самим его покупать или. Но это уже лирика:-) Какая же Вы всё-таки сознательная, другие бы только радовались, ведь счётчики полагается соответствующими службами проверять ежемесячно, а то такое творят жильцы со своими счётчиками, лишь бы платить поменьше:-)

Бесплатная юридическая консультация:

Вы знаете нужно сразу сообщить об этом в вашу электросеть и они пришлют специалиста. Если вы этого не сделаете, то потом могут насчитать по максимуму и придется платить.

Вы можете позвонить в электросеть или сходить туда, вам пришлют официального мастера, который и установит сразу новый электронный счетчик и запломбирует его, а еще напишет соответствующий акт замены. Который будет считаться документов и один экземпляр отдадут вам, второй забирает электросеть.

И что важно, чем быстрее вы это сделаете, тем будет лучше и не будет никаких неприятных последствий в итоге.

Не надейтесь,что пусть так будет, лучше быстрее все устраняйте.

Просто так, абы какого мастера, по объявлению, вызывать не следует.

О том, что у Вас сломался прибор учета электроэнергии Вам необходимо немедленно уведомить вашу энергоснабжающую организацию, лично или по телефону и там договоритесь о дне, когда придет мастер, снимет старый, установит новый счетчик и опломбирует его.

Бесплатная юридическая консультация:

Вызвать мастера и заменить на новый. Самому не стоит пытаться, если нет опыта с электричеством.

Почему не крутится электросчетчик при включенных приборах?

На самом деле, если электросчетчик индукционный (с диском), то причиной его остановки может служить разбаллансировка настроек токовых катушек и катушек напряжения, перекос оси диска, ослабление болта на перемычке токовой катушки, банальное загустение (пересыхание) смазки оси диска.

Честно говоря обычно счетчики наоборот при поломках начинают крутить быстрее. Но в вашем случае причина банальна, просто счетчик сломался. И если вы не способствовали этому, например используя магниты, то причины могут быть связаны прежде всего с тем что высохла смазка. Либо с проблемами в самом механизме счетчика. Это и скачки напряжения, которые могут повредить токопроводящие катушки. Также может быть заклинивание оси, на которую крепится диск. И это может возникнуть при резком скачке напряжения и естественно при перегреве механических частей счетчика. Но как говорится выяснятьь причину не стоит,. так как счетчик опломбирован, но вот вызвать представителя горэлектросети необходимо. Но перед этим можно позвонить по телефону в горэлектросеттьь и сообщить о неполадках со счетчиком.

Если у вас стоит электросчётчик с диском, который должен вращаться при включённых электроприборах в квартире или доме, то причин того, что он не вращается может быть несколько. Например скачки напряжения в сети, износ механических деталей, выход из строя элемента в схеме. Открывать счётчик, снимать пломбу не стоит, потому что все законно установленные счетчики пломбируют специалисты энергоснабжающей организации и снимать пломбы имеют право только они. Если пломбу сорвёте, то придётся платить штраф и потреблённую электроэнергию посчитают по максимально возможной нагрузке. Надо звонить в энергоснабжающуу компанию, вызывать специалиста и ставить новый счётчик.

Бесплатная юридическая консультация:

Чаще всего в этом случае поломка происходит по вине собственника жилья, который пытаясь сэкономить применяет различные приемы для торможения. В таком случае нужно как можно быстрее устранить следы вашей незаконной деятельности. Может старый счетчик у которого износились опоры диска, которые сделаны из камня вместо подшипников. Может заклинить счетный механизм по причине износа шестеренок. Вполне могут ослабнуть контакты в месте подключения электросчетчика. В любом случаи вы сами ничего не сделаете. Нужно вызывать контролера из организации поставляющей электроэнергию вам и он зафиксирует поломку и даст добро на замену счетчика или его ремонт.

Первой причиной можно выделить простое - не заметил, так как есть счётчики (всё-равно какие), которые так медленно и слабо крутятся, что просто не заметна их работа, тем более, если потребители достаточно маломощные. Надо приглядеться и проверить счётчик через некоторое время.

Вторая причина, это заклинивание или залипание диска, особенно это часто происходит,когда счётчики старые и детали выработали своё, а иной раз бывает,что под вращающие элементы попадает мусор или даже пыль, которая и тормозит работу, а зачастую после долгого не использования счётчика просто высыхает смазка.

Третья причина - поломка электросчётчика, которая также может быть вызвана износом, разрушением или обрывом деталей внутри механизма.

В любом случае первое, что попробуйте сделать - это раскрутить счётчик, т.е. подключить приборы высокого потребления и слегка постучать по корпусу электросчётчика.

Бесплатная юридическая консультация:

Поломка может быть вызвана и выходом из строя электродеталей.

Но в любом случае,чтобы не попасть на штрафы и прочие санкции, лучше всего вызвать спеца, который проверит прибор.

Электросчётчики разные, причины поломки могут быть различными.

Почему не крутится это информация что называется "для себя", потому что ремонтировать"рвать" и устанавливать пломбы имеют право лишь организации с лицензией на этот вид деятельности.

Я так понял, у Вас не электронный дисплей считывающего устройства, а механический (то есть цифры крутятся, или не крутятся).

Бесплатная юридическая консультация:

У таких счётчиков есть плата управления, на которую "завязан" считывающий механизм.

На плате есть конденсатор который может "высохнуть" (прийти в негодность).

Если разобрать счётчик, достать плату, перевернуть её, то можно добраться до конденсатора о котором речь.

"Лечение" это замена того самого конденсатора (выпаивается).

Ещё причиной может стать попытка откручивать счётчик в обратном направлении, в некоторых моделях установлена перемычка не позволяющая вращаться цифрам в обратном направлении, ломают перемычки и в итоге счётчик "встаёт" намертво.

Бесплатная юридическая консультация:

В любом случае надо звонить в Электросети и вызывать специалиста.

"Крутятся" обычно механические приборы учета электрической энергии. Крутится диск за счет индукционного поля катушек - первая причина они и есть - неисправность катушек. Диск приводит счетный механизм, если диск крутится а табло стоит, значит червячная шестерня на валу диска сношена или сломана.

Не редкой причиной остановки счетчика при наличии работающих потребителей в сети, могут быть вездесущие наши соседи - тараканы. Проникать внутрь счетчика, этих насекомых влечет тепло исходящее от его узлов, и они попросту застревают в механизмах провода.

Вызываете представителей энергоснабжающей организации - пусть актируют и сняв пломбы выясняют причину остановки.

Причин может быть несколько:

Бесплатная юридическая консультация:

Первая причина - это если сам владелец, что то химичил и остановил электросчётчик, к примеру снял с него подвод ноля, а свою электропроводку заземлил, чтоб воровать электроэнергию.

Вторая причина - это банальная поломка прибора учёта, возможна зачастую от значительного перепада напряжения, бывает в грозу или при авариях на линиях электропередач, а также от просто поломки электроприбора при выработке своего ресурса или заводского брака деталей.

Третья причина - неправильное подключение, бывает такое, что при ремонтных или обслуживающих работах, могут перепутать и неправильно подключить уличные сети, тогда может быть поменяны местами фаза и ноль, или вообще подключено две фазы 380 вольт на вход потребителю, в таком случае счётчик будет стоять либо вообще сгорит.

В любом случае, сами к нему не лезьте, так как прибор учёта опломбирован и нарушение пломб, влечёт за собой штрафные санкции не зависимо от причин нарушения!, выключайте рубильник и вызывайте работников рэса.

Бесплатная юридическая консультация:

Если сломался счетчик электроэнергии в квартире: что делать

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
Сгорели контакты от перегрева.
Нет целостности в изоляции кабеля.
Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Бесплатная юридическая консультация:

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

Бесплатная юридическая консультация:

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

с 1 января 2016 года – на 40%;
с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

Бесплатная юридическая консультация:

Почему может не работать электросчетчик?

Новостройка.В квартиру заведены фаза, ноль, защитное заземление. Во время ремонта проводка была проложена по-новому. Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку. Если исключить неисправность счетчика, то по каким причинам он может не работать? Напряжение везде есть, свет - тоже. Счетчик российский электронный. При нагрузке, я так понимаю, должна мигать красная лампочка, но она светится постоянно, и показания не увеличиваются.

может "акелла промахнулся" и:

1 подрубился к счетчику соседа

2 подрубился мимо счетчика

3 неправильное подключение в счетчик

большего я не придумал

киньте фотку может понятней станет

может "акелла промахнулся"

Подключал электрик из ЖЭКа. Мог, конечно, и промахнуться. Вариантов тут, действительно, много.

А вот можно ли что-то так нахомутать во внутренней разводке, чтобы получить аналогичный эффект? Проводов разных, конечно, всего 3. Но варианты, например, попутать ноль с защитным заземлением, имеются. Хотя защитное заземление все равно на подстанции соединено с нулем и заземлено.

2Sandr1960 Если крышка счетчика не опломбирована, для начала Вам следует убедиться, что все 4 контакта счетчика включены в цепь.Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

Геннадий Б написал:

Что говорится в описании счетчика о постоянно горящем индикаторе?

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П. Выдержка из описания:

3.3 Светодиодная индикация

должен менять показания. Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки. Светодиод "Робр." включается

при обратной мощности на входе счетчика.

Внимание! Включенный светодиод "Робр." сигнализирует о непра-

вильном подключении счетчика.

У меня "Робр." не светится, а "1600 imp/kW h" светится постоянно, но показания не меняются. Смотрел у соседей по этажному щитку: у них "1600 imp/kW h" в основном светится, но изредка гаснет. Такое впечатление, что светодиод "1600 imp/kW h" счетчика работает инверсно по отношению к инструкции, поскольку дело было днем в рабочий день.Т.е. вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод "1600 imp/kW h"

вряд ли их счетчики были нагружены столь сильно, чтобы почти постоянно горел светодиод "1600 imp/kW h"

Частота работы светодиода и счетного механиз-

ма прямо пропорциональна току нагрузки.

Т.е., чем чаще мигание, тем больше нагрузка.

Был у меня подобный прецедент

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет. Покрайней мере у меня он так на лампочку реагировал))

Мне интересно, а вот эти новые счетчики тот же ЦЭ6807.. как они относяться к КЗ?

у них может что то испортиться внутри, если к примеру их неправильно подключат и через фазный пойдет ток КЗ?

что там внутри у них?

внутри у них китайские микросхемы, а от КЗ, как сами понимаете может сгореть что угодно, защиты там никакой нет.

может не по теме, но самое слабое место счетчика ЦЭ6807 это двигатель в счетном механизме (вращающем барабанчики с циферками) - вращается он чаще всего как ему вздумается (а светодиод обычно мигает точно).

из установленной тысячи счетчиков у где-то 20шт. был бешеный самоход - светодиод горит непрерывно, за сутки наматывает до 10000КВтч, но это не Ваш случай.

было и такое, что диод горит, а показания не меняются.

чаще всего любые счетчики останавливаются при переходе с 9 на 0

впрочем я отвлекся. в вашем случае обратите внимание все-таки на схему включения, скорее всего дело в этом

У меня счетчик ЭНЕРГОМЕРА ЦЭ6807П

3.3.1 Для отображения режимов работы счетчика на панель выведены

светодиодные индикаторы. При подключении нагрузки светодиод

"1600 imp/kW h" должен периодически включаться и счетный механизм

должен менять показания.

Для сравнения: у мнея 3200 имп/кВт*ч, а у знакомого 6400 имп/кВт*ч

ЦЭ6807 . от лампочки 40ВТ его светодиод будет светится блекло, а ярко ток раз в минуту где то моргнет.

У меня именно так.

и еще обратите внимание, если в вашем счетчике действительно есть второй светодиод (а не просто отверстие для него), значит в нем имеется штрафной тариф (при разнице токов по фазе и по нулю показания будут бежать втрое быстрее)

У меня такого не наблюдается, светодиод один.

Проверьте проводку, измерьте ток клещами на проводах счётчика.

Вы чем сеть нагружали для проверки работы счетчика? Надеюсь, что чем-нибудь посерьезнее двух лампочек по 40 Вт

Включал бойлер в ванной комнате 1600Вт. Думаю, что этого достаточно, чтобы светодиод заметно моргал.

Постоянно он будет гореть без нагрузки или при неисправном счетном механизме.

Ну если формально по инструкции, то при подключении нагрузки "светодиод

"1600 imp/kW h" должен периодически включаться". Включаться, по моему разумению, это светиться! По логике инструкции без нагрузки светодиод должен быть погашен. А там кто его знает, как говорится, в конструкцию изделия всегда могут быть внесены изменения.

В общем, сообщил электрику из ЖЭКа о проблеме. Он пока что ничего еще не смотрел, но при беседе по телефону сказал, что уже в нескольких квартирах нашего дома точно такие счетчики просто вышли из строя.

Не заметил момент, когда перестал работать счетчик, но похоже, что после переключения на новую проводку.

Стал неисправным после переключения? А, может быть, дело в электрике?

Геннадий Б написал:

А, может быть, дело в электрике?

Тонкое жизненное наблюдение.

электросчетчик СОЭТ, напряжение в розетке 209 в. световой индикатор не мигает, за месяц работы показания не изменились, табло с цифирками исправно показывает время, дату и показания обоих тарифов. Я подозреваю, что виноваты электрики колдовавшие в доме, до их вмешательства напряжение былов. счетчик считал исправно. Внутренняя проводка в квартире не подвергалась никаким изменениям и вмешательствам. Почему счетчик перестал считать? Как заставить его работать? И кто должен теперь заставлять его работать? Заранее благодарен всем откликнувшимся, и вдвойне тем кто совет дельный даст.

Покажите фотку подключения счётчика

Также возможно, что счётчик неисправен.

Счетчик подключал инженер-электрик из пермьэнерго и опломбировал его, все работало исправно 5 лет. фаза через автоматы на нагрузку, а нулевые провода на колодку. Электрики поработали, а мне теперь счетчик менять((((

А у меня ситуация схожая: счётчик показания не меняет, ток пропускает, а индикатор не горит вообще. может кто подскажет в чём дело. и можно ли что - нибудь сделать? спасибо

владимир евгеньевич, Надо идти в компанию которая Вас обслуживает, писать заявление о неисправности счетчика.

Скажите Slavka.sav , а чем кончилась история? У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

У меня после смены проводки счетчик передает очень низкие показания. Счетчик поменяли, но это ситуацию не исправило.

Если счётчик поменяли, а всё так же, то возможно что-то не так подключено и за вас платит сосед.

Или другой вариант - раньше вы платили за соседа, а после переделки и отрезание всего лишнего теперь платите только за себя (не оплачивая потребления соседа).

Более вероятен второй вариант. На старой проводке все могло быть.

Телефонная консультация 8 800 505-91-11

Звонок бесплатный

Сломался электросчетчик

У меня сломался электросчетчик. Энергосбытовая организация считает мне неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности это 30 кВт. Мотивируя это тем, что у них последняя дата проверки 14.01.2017. Почему не за последний месяц и почему не по среднемесячной? Правы ли они?

Они неправы только в том, что намерены взыскивать убытки за неучтённую электроэнергию за весь год по разрешённой мощности. И это является для Вас основанием для обращения в суд, после претензионного порядка.

Сломался электросчетчик в частном доме. Нам отказываются ставить новый на прежнее место, заставляют выносить на улицу. Мы против. Имеем ли мы право отказаться?

Добрый день! Требование правомерно. Поскольку в данном случае к счетчику должен быть обеспечен доступ сотрудников энергосбыта, так что отказаться, к сожалению не можете.

ДОБРОЕ ВРЕМЯ СУТОК На самом деле никаких нормативных актов, регламентирующих расположение счетчика, не существует. Компания по сбыту энергии мотивирует это тем, что должен быть легкий доступ к прибору с целью контроля. Однако в этом случае никто не мешает им установить в доме за свой счет современный электронный прибор с функцией удаленного контроля показаний и контролировать в свое удовольствие. ИМЕЕТЕ ПРАВО ОТКАЗАТЬСЯ УДАЧИ ВАМ, И ВСЕГО ХОРОШЕГО

Сломался электросчетчик, УК начисляет электроэнергию по нормативам, законно ли это?

Действия управляющей компании правомерны. При отсутствии прибора индивидуального учета электроэнергии начисление производится по нормативам, установленным в регионе.

Ночью сломался электросчетчик в квартире. Я сорвал пломбу и отключил его. С утра пришел электрик с проверкой показаний составил акт: Абонент отключил эл.счетчик по причине неисправности заменить в течении 10 дней. Грозит ли мне штраф за отключение счетчика?

Здравствуйте, Непонятно зачем нужно было срывать пломбу, достаточно было просто его отключить и ждать электрика с проверкой Желаю Вам удачи и всех благ!

Квартира не приватизирована, сломался электросчетчик. За чей счет производится замена?

За счет наймодателя (муниципалитета). Пишите заявление наймодателю. Ст.13 Федерального закона от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 29.07.2017) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", Постановление Правительства РФ от 21.05.2005 N 315 "Об утверждении Типового договора социального найма жилого помещения".

Купил кв в новостройке год назад сломался электросчетчик должен ли я менять за свой счёт.

Здравствуйте, интересно, а кто же его за вас должен менять, сосед что-ли? "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. В силу с 06.08.2017) ст. 210 Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, [u]если иное не предусмотрено законом или договором. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В. :sm_ax:

В квартире сломался электросчетчик. Внимания сразу не обратили, т.к в квартире никто не жил и не зарегистрирован. Когда сдали в аренду, через месяц поняли, что счетчик сломался. По акту с энергокомпании не работал с 01.01.17 по 24.04.17. Сделали заявку, счетчик поменяли. Но сумму за этот период выставили. Правомерно это или нет?

Нужно было зафиксировать показания на счетчике на дату его остановки, они все равно видны и посмотрите к какому периоду это относится. Это могли сделать в акте специалисты при замене счетчика. Если такого акта нет, с Вас будут брать по нормативу.

У нас сломался электросчетчик, о чем был составлен акт. И я платила за электричество по нормативу, организации с которой заключен договор.
Затем некий электрик Алексей, от другой организации, которая поставляет электроэнергию в ту организацию, установил нам электросчетчик. На вопрос о документах на него, Алексей предоставил только акт подписать. С чем я не согласилась и потребовала документы на электросчетчик и на поверку, тем более Алексей требовал за счетчик 5000, и за установку 3000. Документов я так и не дождалась. Зато пришел счет не по нормативу, а по счетчику. Должна ли я платить за свет, по неизвестно какому счетчику и что делать дальше, т к я ничего не подписывали. Какие мои действия дальше?

Оплатить Вы должны в любом случае при предоставлении договора, счета-фактуры, акта установки счетчика. И за свет должны платить, установив опломбировку. Удачи Вам и всего хорошего.

Сломался электросчетчик который находится на лестничной площадке. Кто за него отвечает? И кто должен его менять?

Доброго времени суток. Если счетчик установлен на лестничной площадке он является общедомовым имуществом, меня должна управляющей компании.

Согласно пункту 7 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 индивидуальные (квартирные) приборы учета электрической энергии не входят в состав общедомового имущества (независимо от того, что находятся на лестничной клетке). В связи с чем замена, установка и опломбировка приборов учета электроэнергии осуществляется за счет средств жильцов.

Посоветуйте пожалуйста что делать, неделю назад у меня сломался электросчетчик, сразу не заметили, потом пришли электрики и обнаружили поломку и выписали штраф в размере 37000 рублей, хотя мы регулярно платили за свет. Что посоветуете? Заранее спасибо.

Здравствуйте! Необходимо взять расчет данной суммы, пусть укажут основания со ссылкой на законодательство. Возможно расчет неверен. Посмотрите ПП № 354 от 06.05.2011 года "О предоставлении коммунальных услуг", 81 (13). Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Я проживаю в муниципальной квартире, сломался электросчетчик (стоит с 1955 года), я пенсионерка, пенсия 8500 руб, как поменять счетчик бесплатно?

Здравствуйте, никто и ничего бесплатно ни кому уже давно не меняет, прибор учёта обслуживает вашу квартиру, вам его и менять за собственный счёт. Удачи Вам и всего хорошего.

Обязанность замены счётчика возложена на собственника квартиры Поскольку собственницей являетесь не вы, а муниципалитет, то он и обязан произвести замену счётчика. В большинстве субъектов федерации органы местного самоуправления эту обязанность исполняют Пишите заявление в администрацию района на замену счётчика.

Сломался электросчетчик, УК требует самим купить и оплатить установку.

Доброе утро! УК право, все счетчики и обязанность их установки исключительно на собственниках С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

Член СНТ заменил электросчетчик самостоятельно ссылаясь на то что он сломался не уведомив правление СНТ. Правление СНТ наложил штраф. Правомерно ли наложен штраф?

Почему правление наложило штраф?. Данные функции указаны в уставе или утверждены общим собранием?. Счетчик должен меняться и пломбироваться представителем электросетей (энергосбыт и ит.п. зависит от места нахождения). В любом случае номер счетчика должет фиксироваться не правлением а представителем организации энергопоставщика. Сли счетчик не учтен то вам будет большой штраф за самовольное подключение, погут еще и указать что вы установили проводку в обход счетчика и повесить на Вас всю недоплату по СНТ. В суде вы докажете. Так что быстрей все узаканивайте, не в правлении дело.

Штраф наложен правомерно, без распломбировки и снятия показаний счетчика не имели право осуществлять его демонтаж и установку нового счетчика. Новый счетчик должны были опломбировать и зафиксировать показатели нового прибора учета. Если я полно ответил на ваш вопрос, рад вам помочь! Вы можете воспользоваться услугами юриста сайта для решения ваших проблем.

У меня сложилась такая ситуация. У меня сломался электросчетчик около полугода назад. Вызывали службу с энергоснабжения. Первый раз они проверили прибором. Но не вскрывали панель. Второй раз вызвали. Уже показали им.что счетчик работает не правильно и на много наматывает прям при них. только тогда электрик вскрыл панель. А там обгорели нулевые концы. Как сказал электрик это и есть причина сбоя счетчика. Нам было предписание сменить счетчик. У нас из за неисправности счетчика образовалась очень большая задолждность в 4500 р. ранньше у нас выходило по 150-180 кв.ч. в месяц. А сейчас почти 500. я обратилась в энергосеть с документами подтверждающими неисправности счётчика. Но мне в пересчете отказали. Сказали либо оплачивайте задолжность до завтра. Либо отключат свет. А у меня маленький ребенок 3 года. Как мне быть если в данный момент такой суммы нет.

Видимо не определён момент наступления «события», то есть когда именно прибор учета стал неисправным: это не может быть дата ЗАЯВЛЕНИЯ в энергосбытовую компанию о неисправном счетчике или дата составления АКТА О НЕИСПРАВНОСТИ счетчика по итогам его осмотра инспектором, если истек межпроверочный интервал. В первых двух случаях вас переводят на оплату по среднему месячному потреблению, «по среднему» вам будут начислять три месяца подряд. После чего переведут на платежи по нормативу. Если неисправность произошла по истечении срока межпроверочного интервала- оплата по нормативу за весь период от последней проверки. Уточняйте, пишите заявление в УО на рассрочку оплаты

В квартире сломался электросчетчик, тут же позвонила в РЭС, приехали на следующий день, счетчик забраковали, сказали поставите новый, приедем поставим пломбу. В этот же день новый счетчик мы уже установили, после позвонила и сделала заявку, чтобы опломбировали, сказали приедут только через 3 дня. Как сейчас должна оплачивать электроэнергию?

Здравствуйте! В этот период - по нормативу УДАЧИ ВАМ

У нас сломался электросчетчик. Находится на этаже. Кто должен его заменить? В обслуживающей компании сказали, что приобрести его должны мы, а они его бесплатно установят и опломбируют.

если квартира в собственности--тогда за ваш счет.

У меня в нежилом помещении сломался электросчетчик, пломбы не нарушены. Но я должен был это заметить раньше. Данные по электроэнергии подавал не глядя на счетчик. При контроле инспектором это выяснилось, какое наказание меня ожидает.

Здравсвуйте! В принципе, наказание не предусмотрено, только расчет производится по другому. СМ. п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг № 354 от 06.05.2011 г., они распространяются также и на юр. лиц и на нежилые помещения.

У меня сломался электросчетчик, Но я каждый месяц платила как за 200 кВТ, живу в частном доме с ребенком. Сегодня приходили сотрудникиБелгородэнергосоставляли акт проверки состояния работы электроэнергии. При осмотре прибора сказали что есть нарушение пломбы и сорвали ее.Законы ли их действия и придется ли мне платить штраф? Спасибо.

Добрый вечер! Незаконны. Не придется

Сломался электросчетчик на мою квартиру, который расположен на лестничной площадке многоквартирного дома. Бесплатную замену обслуживающая компания отказывается производить. Говорят сейчас это платная услуга. За чей счет должна производится замена?

За счет собственника жилого помещения.

Проработав 2 года сломался электросчетчик на даче. До энергосбыта дозвониться невозможно, а находится он очень далеко, позвонила электрику, который мне опломбировал этот счетчик. Он сказал, что цена вопроса 3000 р. Этот ответ мне очень не понравился. Интересно Ваше мнение по этому вопросу.

Федеральное законодательство - это не регламентирует.

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется если квартира в комерческом найме?

Здравствуйте! За счет наймодателя УДАЧИ ВАМ

У меня сломался электросчетчик, который стоит в подъезде многоитажки. Хотелось бы узнать за чей счет он меняется?

замена эл.счетчика- за ваш счет

Здравствуйте! Если квартира в собственности, то обязанность по замене прибора учета лежит на Вас. Если в найме - то на наймодателе (администрации).

Жилье в собственности. Сломался электросчетчик - находится на лестничной площадке (не в квартире). Показания снимает сотрудник Управляющей компании. Документы на счетчик в управляющей компании. Требуют с меня покупку нового счетчика. Правомерно ли?
Спасибо, с уважением Екатерина.

Здравствуйте. Да, УК

Сломался бытовой электросчетчик. Гарантийный срок не истек. Торговая организация отказалась принять сломанный э/счетчик, ссылавшись на банкротство завода изготовителя.
Как быть в таких ситуациях?

Претензия продавцу и в суд.

отказ незаконен. обращайтесь в суд.

Сломался электросчетчик он не выработал свой гарантийный срок, по заводской гарантии еще до апреля 2016 г, дом еще на гарантии и мне сейчас говорят что я должна менять электросчетчик за свой счет. Так ли это?

Нет за свой счет вы не меняете пока есть гарантия застройщика. Напишите претензию письменную на застройщика и потребуйте замены электрического счетчика.

У нас частный жилой дом. Сломался электронный электросчетчик. Мы проконсультировались в местных электросетях, его сами отсоединили, отвезли на гарантийный ремонт, присоединили обратно. Теперь его надо опломбировать. Электросети хотят за это получить деньги. Законно ли это?

Смотрите ст. 81 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" Ввод в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 81 - 81(9) настоящих Правил. Установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.".

Сломался электросчетчик. Гарантия уже закончилась, прошло 3,5 года, но дом новый, сдан в 2012. Несет ли за это ответственность кампания-застройщик? Вообще-то срок службы счетчиков 25 лет (по документам), но у половины жильцов они уже сломались.

Нужно смотреть какую гарантию давал застройщик на инженерные коммуникации. Обычно это от 3 до 5 лет

С необходимостью решения этой проблемы сталкиваются многие владельцы коттеджей, дач и квартир в многоэтажных застройках. Прибор учета электроэнергии или электросчетчик - это устройство для контроля расхода электрической энергии. Он необходим поставщикам электричества для выставления счетов на плату за потребленную электроэнергию как населению, так и различным промышленным предприятиям и другим организациям. В настоящее время существует два типа счетчиков электроэнергии.

Независимо от типа электросчетчика, эти приборы невечные! Что же делать, если сломался счетчик электроэнергии и куда обращаться в том случае? В данной статье вы найдете ответы на эти вопросы, а начнем мы с описания неисправностей приборов учета электроэнергии.

Внимание! Не пытайтесь самостоятельно устранить неисправность электросчетчика или заменить его. Самовольное повреждение пломб на этом устройстве может привести к назначению штрафа в большом размере. При выходе из строя прибора учета необходимо обращаться в энергоснабжающую или обслуживающую электросети компанию!

Виды неисправностей электросчетчиков

Причины выхода из строя устройств учета электрической энергии могут быть самые разные: повреждения в результате механического воздействия, перегрузка, нестабильность сети и так далее. Определить, что счетчик электроэнергии сломался довольно просто, достаточно осмотреть прибор и поломки будут выявлены.

1. Счетчик электрической энергии сгорел. Корпус прибора и контакты оплавлены, чувствуется запах гари. Выгорели электрические провода, подведенные к электросчетчику. В этом случае устройство невозможно отремонтировать и оно подлежит полной замене.

2. Повреждение частей корпуса электросчетчика в результате механического воздействия. На корпусе или смотровом стекле присутствуют трещины сквозного характера, разнообразные вмятины и сколы. Прибор в целом или отдельные его части подлежат замене.

3. Подгорели контактные площадки прибора в результате перегрева. Данный вид поломки происходит по причине ослабления контактов между входными и выходными цепями сети. Устраняется неисправность без снятия и замены электросчетчика на новый прибор.

4. Счетчик сильно перегружен. Появились гудение (для индукционных приборов), запах сгоревшей изоляции и помутнение смотрового стекла. Электросчетчик следует заменить другим устройством, соответствующим увеличившейся мощности потребления электроэнергии.

5. Электросчетчик продолжает указывать на потребление электричества при отключенной нагрузке или полностью перестает работать. Эта неисправность указывает на повреждение внутренних частей и схем прибора учета. Устройство необходимо отремонтировать или заменит новым.

Все эти неисправности являются явными. Кроме них, существует ряд причин, при которых необходимо менять электросчетчик на новое устройство. К ним относятся следующие установленные факты:

счетчик имеет класс точности больше 2.5, при установленной норме не выше 2.0;
устройство полностью выработало свой нормативный срок эксплуатации.

Важно! Неисправным считается электросчетчик, на котором сорваны пломбы, даже если он работает нормально. В этом случае эксплуатация устройства запрещена! За этот вид нарушения предусмотрено предупреждение или штраф от 100 до 300 рублей, при отсутствии других нарушений эксплуатации приборов учета.

В некоторых случаях внешние признаки неисправности счетчика электроэнергии отсутствуют, но у потребителя возникают сомнения в правильности показаний устройства. Проверить корректность работы электросчетчика можно самостоятельно.

Проверка корректности показаний прибора учета

Для выполнения этой процедуры необходимо отключить все бытовые электроприборы и осветительную технику. Убедится, что у индукционного счетчика диск остановился, а если установлено электронное устройство, показания на дисплее застыли на одной величине. Дальнейший алгоритм проверки заключается в следующих последовательных действиях.

Все вышеперечисленные варианты неисправностей электросчетчиков должны быть устранены путем ремонта прибора либо его полной замены. Но вопрос, как это сделать остается открытым! В следующей части статьи мы расскажем, что делать, если сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в какую организацию обращаться по этому поводу.

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Ответ на этот вопрос однозначен! Только сотрудники специализированной организации, имеющей право на проведение таких работ: управляющей компании, поставщика электроэнергии и аварийной службы, обслуживающей электрические сети. Что же делать, если вы точно установили, что прибор учета электрической энергии неисправен? Главное, не паниковать! Найдите квитанцию на оплату электричества. В ней обязательно указываются контактные телефоны для обращения в экстренных случаях. А также можно позвонить в абонентский отдел вашей управляющей компании и к вам пришлют дежурного электрика.

Все довольно просто, но это необходимо сделать оперативно. Если свет в доме есть, а счетчик не фиксирует потребление электроэнергии, появляется соблазн попользоваться бесплатным электричеством. Не делайте этого! Можно нарваться на большой штраф за хищение электрической энергии. Вам это нужно? Итак, вы вызвали специалиста управляющей или другой компании, обслуживающей домовые электросети. Алгоритм действий электрика и лично ваш будет следующим.

Мы подробно рассмотрели вопрос, что делать, если сгорел счетчик электроэнергии. Нам остается рассмотреть один нюанс, а именно: как оплачивать электроэнергию в период ремонта или замены электросчетчика? Здесь все просто! В течение первых трех месяцев оплата производится по усредненным месячным показателям потребления электроэнергии за последний год. После этого периода плата за электричество начисляется по специальным нормативам. Правда, следует сказать, что трехмесячного срока совершено достаточно для проведения ремонта и поверки вышедшего из строя прибора учета, а заменить и опломбировать счетчик вполне реально за 3 дня!

Заключение

В заключение необходимо сказать, что в новых домах, коттеджах и квартирах, где раньше не было приборов учета, электросчетчики можно устанавливать самостоятельно с соблюдением ПУЭ (правила устройства электроустановок) и других нормативных документов. Проверять правильность монтажа в этом случае должны представители энергоснабжающих и управляющих компаний. Они же и пломбируют приборы учета. В садовых товариществах процедура еще более простая. Если на даче сгорел счетчик электроэнергии, его замену осуществляет электрик дачного поселка, он же и пломбирует устройство учета!

Если сломался электрический счетчик что делать. Что делать если не работает счетчик электроэнергии

Контроль работы электросчетчиков

Проверка правильности показаний

Кому разрешено менять счетчик?

Что делать при неисправности?

Обслуживание электросчетчиков

Хищение электроэнергии

Видео про перенос электросчетчика

Комментарии

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Что делать при поломке счетчика электроэнергии

Неисправности электросчётчика

Как обнаружить поломку

Что делать при поломке

Замена электросчётчика

Причины замены

Обслуживание

Главная - Сломался счетчик электроэнергии. Что делать

Контроль работы электросчетчиков

Проверка правильности показаний

Кому разрешено менять счетчик?

Что делать при неисправности?

Обслуживание электросчетчиков

Хищение электроэнергии

Видео про перенос электросчетчика

Комментарии

Сломался счётчик электроэнергии, что делать?

Сломался электросчетчик. Заменили. Как оплачивать электроэнергию за период, что счетчик был неисправен?

Ответы и комментарии

Задай свой Энерговопрос!

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии: как отремонтировать и как платить

Как действовать

Неисправности приборов учета

Как рассчитывается и взимается оплата

Что делать, если сломался счетчик электроэнергии?

Обнаружение неисправности прибора учета

Куда обращаться для оформления заявления

Как платить за свет и кто оплачивает замену счетчика

Вышел из строя электрический счетчик

Основные правила эксплуатации

Возможные повреждения

Действия домовладельца

Дополнительные причины для замены счетчика

Профилактические меры

Контроль работы электросчетчиков

Проверка правильности показаний

Кому разрешено менять счетчик?

Что делать при неисправности?

Обслуживание электросчетчиков

Хищение электроэнергии

Видео про перенос электросчетчика

Комментарии

Перестал работать электросчетчик, что делать?

Почему не крутится электросчетчик при включенных приборах?

Если сломался счетчик электроэнергии в квартире: что делать

Частые неисправности

Как самому проверить правильность показаний

Чего делать нельзя

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как оплачивается электроэнергия

Как выглядит хищение электроэнергии

Почему может не работать электросчетчик?

Сломался электросчетчик

Виды неисправностей электросчетчиков

Проверка корректности показаний прибора учета

Кто имеет право ремонтировать или менять электросчетчики

Заключение

Видео по теме